Callcentersoftware voor de auto-industrie
Maak gebruik van hoogwaardige autodialertechnologie om veel inkomende gesprekken te verwerken, gespreksdistributie te plannen, leads efficiënt te beheren en de klantenretentie te vergroten.
Vertrouwd door honderden autodealers wereldwijd
Efficiënt oproepbeheer
Verander de manier waarop uw autodealer telefoongesprekken afhandelt tijdens piekuren met een flexibel telefoonmenu, IVR-integratie en geautomatiseerde oproepvolgservices.
Verander de manier waarop uw autodealer telefoongesprekken afhandelt tijdens piekuren met een flexibel telefoonmenu, IVR-integratie en geautomatiseerde oproepvolgservices.
Monitor klantgesprekken en -acties tijdens een klantgesprek. Realtime tracking maakt gesprekssamenvattingen mogelijk met details en resultaten voor een betere referentie.
Gestroomlijnde processen gaan ook buiten kantooruren door met een geautomatiseerde agent die 24/7 proactief is. Er worden geen telefoontjes gemist en waardevolle kansen worden nauwlettend gevolgd.
Outbound calls worden gevoerd naar verloren leads om opnieuw in contact te komen met verkoopkansen. Geautomatiseerde berichten worden snel verzonden op basis van klantcriteria, waardoor u beter contact kunt leggen met potentiële klanten.
Behaal meetbaar succes met onze callcentersoftware en verhoog de klanttevredenheid en operationele efficiëntie in de auto-industrie.
Verhoging van de klantenretentie
Afname van gemiste oproepen
Proactieve communicatie op meerdere platforms zorgt voor consistente en duidelijke klantinformatie en verbetert de productiviteit van autodealers.
Volg en beheer alle leads naar uw bedrijf. Geprioriteerde leads worden regelmatig opgevolgd om verkoopkansen te versterken.
Gesprekken worden beantwoord en klanten worden ook buiten kantoortijden op de hoogte gehouden. Doordat de agenten 24/7 beschikbaar zijn, kunt u leads sneller en efficiënter monitoren.
Een geautomatiseerde AI-receptioniste zorgt voor tijdige informatievoorziening, bondige gespreksregistratie en efficiënte vervolgmeldingen.
Integratie met CRM biedt toegang tot klantgegevens, waardoor personalisatie van marketingactiviteiten eenvoudiger wordt. Bereik waardevolle klanten met gepersonaliseerde berichten.
Met intelligente oproeproutering naar de juiste afdeling kunt u wachtrijen minimaliseren en wachttijden verkorten. Gesprekken worden gelijktijdig toegewezen aan beschikbare medewerkers.
Directe integratie, maximale efficiëntie
Combineer activiteiten door callcentersoftware te integreren met automotive CRM. Volg klantgegevens vanuit één centraal dashboard en zorg voor consistente informatie.
Getuigenissen
Autodealer uit Albuquerque
Autodealer uit Iowa
Automatiseer, beheer en optimaliseer uw callcenteractiviteiten met een op AI gebaseerde workflow die de reactietijd verbetert, zorgt voor nauwkeurige leadtracking en de betrokkenheid van klanten vergroot.
Uw vragen, direct beantwoord
Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op voor meer informatie over hoe onze callcenteroplossing de prestaties van uw dealerbedrijf kan verbeteren.