يقوم روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي من Spyne بالاتصال بالعملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم تلقائيًا على مدار الساعة. حوّل الصفحات التي تتصفحها إلى فرص مبيعات دون أي جهد يدوي.
موثوق بها من قبل فرق في أكثر من 1000 من المنظمات الرائدة في العالم
تحديات روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي
تؤدي عمليات المتابعة اليدوية وبطء عمليات الرد على المكالمات إلى تباطؤ العملاء المحتملين، خاصةً عندما يعمل فريقك بأقصى طاقته. إليك كيف يعالج روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي من Spyne هذه المشكلات بحلول ذكية.
عندما لا يتمكن مندوبو المبيعات من معاودة الاتصال فورًا، قد يفقد العملاء المحتملون اهتمامهم ويتجهون إلى منافسك. كلما تكرر هذا، زادت خسائرك في المبيعات.
نتائج روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي
حققت وكالات السيارات نتائج ملموسة وقابلة للتطوير بعد اختيار Spyne. إليك السبب الذي يدفعك لاختيار Spyne أيضًا:
تتصل بنا تقنية الذكاء الاصطناعي خلال ثوانٍ؛ لا مزيد من الانتظار أو الفرص الضائعة.
ترشد المحادثات الصوتية الذكية من Spyne المشترين مباشرة إلى صالة العرض الخاصة بك.
يركز فريقك على إتمام الصفقات بينما يتولى الروبوت الخاص بنا التعامل مع العمل المتكرر.
محادثات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُحوِّل
تتولى روبوتات مركز الاتصال من Spyne إدارة الاتصالات الصادرة بكميات كبيرة. فعّل العملاء المحتملين، واحجز المواعيد، وكن على اطلاع دائم بالتواصل مع وكيل المبيعات الافتراضي الخاص بك.
بمجرد أن يُبدي الزائر اهتمامه أو يُرسل نموذجًا، يتصل به روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي فورًا. لا تأخير ولا فُرص ضائعة.
مثل أي وكيل مباشر، تم تدريب روبوت مكالمات الصوت بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا على إجراء محادثات طبيعية تشبه المحادثات البشرية لبناء ثقة المشتري.
إذا تجاهل عميل محتمل أو انسحب، فإن مساعد الاتصال الذكي لدينا لا ينسى ذلك. فهو يتابع المكالمات في الوقت المناسب، ويقدم عروضًا حصرية، ويوجه رسائل نصية، ويسحب العملاء المحتملين الذين لم يعودوا مهتمين تلقائيًا.
إعداد بسيط، نتائج سريعة
ليس لديك فريق تكنولوجيا معلومات؟ لا مشكلة. يُسهّل Spyne تفعيل المكالمات الصادرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ما عليك سوى التسجيل وربط روبوت الاتصال الخاص بك بجميع مصادر العملاء المحتملين. لا حاجة لأي أجهزة أو برامج إضافية.
باستخدام منصة التكوين البسيطة لدينا، يمكنك تخصيص حوارات الروبوت، وضبطها لطرح أسئلة تفضيلية، واستخدام رسائل استقصائية. كما يمكنك تخصيص أسلوب وسلوك المستخدم بما يتناسب مع علامتك التجارية.
يبدأ روبوت الصوت التفاعلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي الخاص بك على الفور في إجراء المكالمات وتأهيل العملاء المحتملين بمجرد النقر فوق زر التشغيل.
آراء التجار تتحدث عنا
انضم إلى مئات الوكالات التي تعمل على تحويل مبيعاتها باستخدام برنامج Spyne AI Call Bot للسيارات.
انضم إلى مئات الوكالات التي تعمل على تحويل مبيعاتها باستخدام برنامج Spyne AI Call Bot للسيارات.
مساعد الاتصال الذكي من Spyne يجيب على المكالمات أسرع من أي وقت مضى. يحجز تجارب قيادة، ويجيب على الأسئلة، حتى بعد ساعات العمل. لم أعد أقلق بشأن المكالمات الفائتة.
جيسون ر.، مدير المبيعات (عروض السيارات في تكساس)
"يشبه الأمر وجود مساعد ذكي لا ينام أبدًا. يتحدث روبوت الاتصال مع العملاء المحتملين، ويؤهلهم، ثم يُسلمهم أفضل العروض. لقد وفر لنا هذا الكثير من الوقت."
ماريا ل.، مدير التسويق (صن سيت موتورز كاليفورنيا)
كنا نفقد الكثير من العملاء المحتملين بعد ساعات العمل. منذ أن تحولنا إلى روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي من Spyne، ارتفع معدل استجابتنا بنسبة 60%. يتحدث الروبوت بثقة تامة، ويحجز تجارب قيادة حتى دون أن ندري.
مارك جيفرسون، المدير العام (عروض السيارات الحضرية)
بدا الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في مكالمات العملاء محفوفًا بالمخاطر، لكن Spyne أثبت خطأنا. الروبوت مهذب وسريع ويعرف كيفية التعامل مع الاعتراضات. يركز فريقنا الآن على إتمام المعاملات، لا على الملاحقة.
ساندرا جيمس، مديرة مبيعات الإنترنت، (درايف رايت موتورز)
يتولى روبوت الاتصال من Spyne أكثر من 80% من متابعاتنا تلقائيًا. ما كان يستغرق ساعات في السابق، أصبح الآن يتم في دقائق، دون أي جهد من فريقنا.
توم لين، المالك (بورصة لين للسيارات)
جرب روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا اليوم!
يتولى روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي مهمة التواصل التي تستغرق وقتًا طويلاً وتأهيل العملاء المحتملين والمتابعة، حتى يتمكن فريقك من التركيز على إتمام الصفقة.
الأسئلة الشائعة حول روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي
لدينا إجابات للأسئلة الشائعة حول ميزة روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي لدينا.
روبوت الاتصال بالذكاء الاصطناعي هو مساعد افتراضي ذكي يُجري مكالمات هاتفية لوكالتك، واردة وصادرة، دون الحاجة إلى موظف على الخط. يمكنه الرد على استفسارات العملاء، وتحويل المكالمات، وجدولة المواعيد، ومتابعة العملاء المحتملين تلقائيًا. تعمل هذه الروبوتات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ما يسمح لوكالتك بالرد على المكالمات حتى بعد ساعات العمل الرسمية. كما تتعلم هذه الروبوتات من البيانات الموجودة مسبقًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتستخدم محادثات العملاء السابقة لتحسين استجابتهم وتواصلهم مع العملاء. هذا يجعل التجربة أكثر تخصيصًا ويؤدي إلى تفاعل أفضل مع العملاء. يساعد روبوت الاتصال عبر الإنترنت المزود بالذكاء الاصطناعي الوكالات على تحسين جذب العملاء المحتملين، وأتمتة خدمة العملاء، وتوفير نفقات الموظفين الإضافية. لا يقتصر الأمر على توفير الوقت فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تحسين كل مكالمة لتكون أكثر ذكاءً وتفاعلية، وتزيد من احتمالية إتمام عملية بيع.