$314 ribu
Pendapatan pulih dalam 30 hari
Paragon Honda, salah satu dealer Honda dengan volume penjualan tertinggi di AS, mengalami penurunan pendapatan akibat panggilan tak terjawab dan upaya menghubungi pihak terkait terkait penarikan produk secara manual. Spyne membantu mereka mengubah setiap percakapan menjadi prospek penjualan yang terukur.
/spyne-static/plugin-library/images/da701861-723c-41ac-84e9-2b20a815ab05.webp)
/spyne-static/plugin-library/images/cc948839-c8f1-4c6a-a8f4-d188f50faf67.webp)
Sebagai salah satu dealer Honda tersibuk di negara ini, Paragon menangani ratusan interaksi pelanggan di bidang penjualan dan layanan setiap bulan. Namun, seiring meningkatnya permintaan, semakin banyak prospek dan peluang penarikan produk yang terlewatkan—yang berubah menjadi pendapatan yang hilang secara tidak terlihat.
Panggilan masuk selama jam sibuk dan di luar jam kerja sering kali tidak dijawab.
Lonjakan panggilan menyebabkan respons yang tidak konsisten dan tertunda dari tim.
Upaya sosialisasi penarikan produk dilakukan secara manual dan sulit untuk diterapkan secara luas di seluruh basis pelanggan.
Staf penjualan dan layanan ditarik ke tugas-tugas berulang alih-alih melakukan penutupan transaksi.
Paragon Honda menerapkan Vini AI dari Spyne di seluruh alur kerja masuk dan keluar, mengotomatiskan cakupan panggilan, penjangkauan penarikan produk, dan kualifikasi prospek dari ujung ke ujung.
Vini AI langsung menanggapi setiap prospek yang masuk, menghilangkan panggilan yang terlewatkan sepanjang siang dan malam.
Memberikan respons instan dan konsisten serta prospek berkualitas secara real time.
Percakapan tindak lanjut yang terukur mulai dari kontak pertama hingga pemesanan janji temu.
Memberikan kebebasan kepada tim penjualan dan layanan untuk fokus pada penutupan transaksi, bukan pada alur kerja panggilan rutin.
Pendapatan pulih dalam 30 hari
Tingkat konversi janji temu menjadi penjualan
Ingat kembali tingkat koneksi
Ingat kembali tarif pemesanan
Luangkan waktu sejenak untuk melihat apa kata klien kami tentang kami.
"Vini ramah, menyenangkan, cerdas, dan kebanyakan orang tidak tahu bahwa dia adalah AI! Layanan pelanggan dari Spyne adalah yang terbaik. Mereka selalu menerima masukan dan persyaratan kami, dan bersedia melakukan apa pun untuk mewujudkannya bagi kami."
"Kelincahan adalah segalanya saat ini, Anda harus bergerak secepat pasar atau Anda akan tertinggal. Spyne memberi kami keunggulan itu. Kami tetap tajam, kami membedakan diri, dan kami tetap unggul. Inovasi dan fleksibilitas yang Spyne telah memberikan dampak nyata di seluruh operasi."
"Vini AI membantu kami menangkap dan menanggapi prospek yang sebelumnya terlewatkan, terutama di luar jam kerja, sekaligus meningkatkan cara kami berinteraksi dan mengkonversi pertanyaan yang masuk."
"Vini AI telah bekerja dengan sangat baik bagi kami, terutama dalam menangani permintaan layanan di luar jam kerja dan mengatur janji temu yang mungkin akan terlewatkan jika tidak menggunakan alat ini."
Bergabunglah dengan para dealer otomotif di seluruh dunia yang telah mengubah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan dengan solusi AI dari Spyne.