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Capture todos os leads e converta mais rápido com
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Atenda chamadas de vendas, suporte e serviço com facilidade usando o software de call center com tecnologia de IA da Spyne para a indústria automotiva.
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Nunca perca chamadas
Encaminhe cada cliente para o representante certo usando fluxos de chamadas inteligentes. Melhore o tempo de resposta e aprimore o desempenho do call center automático.
Serviços de Call Center Automotivo
Resultados reais de concessionárias reais
Veja como o software de call center da Spyne para a indústria automotiva melhora os resultados das equipes de vendas, suporte e serviços, em todas as etapas.
40%
Aumento na velocidade de resposta de leads
Com roteamento inteligente de chamadas e acompanhamentos automatizados, as concessionárias respondem a novas consultas mais rapidamente, reduzindo a desistência de leads e aumentando o engajamento.
2x
Mais compromissos agendados
Graças ao suporte IVR 24 horas por dia, 7 dias por semana e ao agendamento fácil de consultas, os usuários do Spyne observaram um aumento drástico nas reservas de serviços e test drives.
50%
Redução de chamadas perdidas
Ao garantir que todas as chamadas sejam atendidas, dia e noite, a Spyne ajuda as equipes automotivas a reduzir pela metade as chamadas perdidas e a capturar mais oportunidades.
Características que nos destacam
Principais recursos do call center automotivo que geram resultados
Descubra recursos de software de call center que melhoram a conversão de leads, a comunicação e o desempenho da concessionária em tempo real.
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Roteamento de chamadas inteligente
Direcione os chamadores para o representante certo instantaneamente. Com este software de call center para a indústria automotiva, os clientes sempre entram em contato com a pessoa certa na hora certa.
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Sincronização de CRM em segundos
O Spyne se conecta ao seu CRM e registra chamadas, mensagens e anotações. Concessionárias de veículos adoram essa integração perfeita.
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Insights que impulsionam as vendas
Do rastreamento de chamadas à análise de sentimentos, o software de call center Spyne para o setor automotivo oferece à sua equipe insights que melhoram os serviços de call center automotivo e impulsionam os resultados.
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Integra-se sem complicações
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Configuração simples, resultados poderosos
Lance seu software de call center para o setor automotivo em apenas algumas etapas fáceis, sem dores de cabeça com tecnologia, apenas conversões mais rápidas.
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Etapa 1: Reserve a demonstração
Agende uma sessão personalizada e individual com um especialista da Spyne para orientá-lo sobre os recursos e a configuração adequados às necessidades da sua concessionária.
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Etapa 2: Configure seu CRM
Nossa equipe ajudará você a conectar seu sistema de CRM, integrar sua equipe e configurar o roteamento de chamadas para corresponder exatamente ao seu fluxo de trabalho.
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Etapa 3: Comece a converter chamadas
Coloque sua plataforma de call center no ar e comece a capturar mais leads, agendar mais compromissos e fechar mais negócios sem esforço.
Software de Call Center para Concessionárias
Histórias reais. Resultados reais. Software de Call Center para a Indústria Automotiva
Junte-se a centenas de concessionárias que estão transformando suas vendas com o software de call center da Spyne para a indústria automotiva
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O software de central de atendimento automático da Spyne nos ajudou a reduzir pela metade as chamadas perdidas. É uma mudança radical.
Jason Miller, Diretor de Vendas, Liberty Auto Group, Texas
"Finalmente conseguimos ver de onde vêm nossos leads. As análises da Spyne nos ajudaram a dobrar a eficiência do nosso acompanhamento."
Amanda Lee, gerente de marketing, Sunrise Auto Mall, Flórida
Nossa equipe de atendimento agora lida com consultas fora do horário comercial como profissionais. As ferramentas 24 horas da Spyne fazem toda a diferença.
Robert Harris, Chefe de Operações, Evergreen Toyota, Califórnia
Gerenciar compromissos costumava ser uma bagunça. Com o Spyne, vimos uma queda enorme no número de faltas.
Emily Turner, Líder de Atendimento ao Cliente, Metro Ford, Illinois
O software de call center Spyne para o setor automotivo se integra perfeitamente ao nosso CRM. Nossos representantes agora estão mais rápidos, mais organizados e, finalmente, livres de estresse.
Daniel Brooks, Gerente Geral, Clearview Motors, Nova York
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Perguntas frequentes sobre software de call center automotivo
Todas as suas perguntas respondidas em um só lugar
Temos respostas para perguntas frequentes sobre nosso recurso de call center de IA.
O que é um software de call center para a indústria automotiva?
Software de call center para a indústria automotiva é uma ferramenta de comunicação desenvolvida para concessionárias de veículos. Ele auxilia no gerenciamento de chamadas de clientes, leads de vendas e consultas de serviço em uma única plataforma. Com recursos desenvolvidos especificamente para empresas do setor automotivo, este software aprimora a experiência do cliente e aumenta a eficiência da equipe de vendas. Sistemas de call center para automóveis otimizam as operações diárias da concessionária e reduzem oportunidades perdidas. Muitos serviços de call center automotivo agora dependem de softwares avançados de call center para se manterem organizados e responsivos. As principais empresas de software de call center também oferecem recursos que se integram a CRMs, tornando esses softwares automotivos importantes para o crescimento e a satisfação do cliente.
