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Gestão de Reputação Automotiva

Proteja e aumente a confiança da sua concessionária com

Gestão de Reputação Automotiva

Gerencie e melhore a reputação online da sua concessionária com ferramentas poderosas que rastreiam avaliações, respondem aos comentários dos clientes e criam confiança com compradores em potencial.

Com a confiança de equipes de mais de 1.000 das principais organizações do mundo

Gestão de reputação do revendedor

Construa a reputação da sua concessionária que vende carros mais rápido

Transforme cada avaliação de cliente em uma oportunidade de vendas com nossa plataforma de gerenciamento de reputação com tecnologia de IA, projetada para ajudar concessionárias a aumentar a visibilidade, criar confiança e converter visitantes em compradores.

Domine a pesquisa local

Seja descoberto primeiro com perfis comerciais otimizados do Google e listagens locais.

Monitore as avaliações em tempo real

Acompanhe o feedback em plataformas como Google, Yelp e Cars.com para proteger sua marca.

Acompanhe e melhore com insights de IA

Use insights de IA para decodificar sentimentos, comparar concorrentes e impulsionar sua reputação online.

Gestão de Reputação de Concessionárias de Automóveis

Reputação não se resume apenas a avaliações — É sobre receita

Descubra como a Spyne ajuda as concessionárias a transformar feedback online em crescimento no mundo real.

Mecanismo de resposta alimentado por IA

Responda como um profissional em grande escala. Transforme feedback negativo em lealdade com respostas inteligentes e humanizadas que economizam horas para sua equipe.

Painel de inteligência de sentimentos

Saiba o que está funcionando (e o que não está). Acompanhe tendências, o tom do cliente e insights importantes para melhorar o serviço e crescer mais rápido.

Impulsionador de classificação local

Domine o seu mercado local. Otimizamos seus perfis e anúncios para ajudar você a aparecer em primeiro lugar — e permanecer lá.

Coleta automatizada de avaliações

Deixe que seus clientes mais satisfeitos promovam você. O Spyne envia automaticamente solicitações de avaliação por SMS e e-mail, aumentando as avaliações sem que você precise fazer nada.

Gestão de Reputação de Concessionárias

Nosso Impacto em Ação

Os serviços de gerenciamento de reputação automotiva da Spyne ajudam você a construir um perfil digital confiável e autêntico

20%

Aumento nas vendas

Devido à reputação online positiva, as empresas experimentam um aumento significativo nas vendas.

30%

Taxa de resolução mais rápida

Respostas imediatas às experiências do usuário resultam em resolução mais rápida de problemas e satisfação do cliente.

25%

Aumento da confiança do cliente

Uma reputação de marca melhorada promove maior confiança e lealdade, levando a uma melhor retenção de clientes.

O que é Gestão de Reputação Automotiva?

O gerenciamento da reputação automotiva é o processo de monitorar, controlar e melhorar a imagem na internet de concessionárias de automóveis e empresas associadas para promover a confiança e garantir uma percepção favorável do cliente. No caso de concessionárias de veículos, uma estratégia eficaz de gestão automotiva inclui gerenciar as interações online com os clientes, monitorar as percepções dos clientes e responder aos feedbacks (negativos e positivos). Levando em consideração todos os feedbacks dos clientes, a empresa está aberta a melhorias em áreas que precisam ser aprimoradas e interage com seus clientes.

Integrações sem esforço, impacto máximo

gestão de reputação de concessionárias de automóveis

Da reputação à receita: como os revendedores ganham com o Spyne Reputação da Concessionária

Veja como as concessionárias estão transformando reputação em receita com o Spyne.

★★★★☆

4.8 Classificação de mais de 100 revendedores

Veja como as concessionárias estão transformando reputação em receita com o Spyne.

Eu estava com dificuldades para acompanhar as avaliações online da nossa concessionária até que a solução de gerenciamento de reputação online da Spyne mudou tudo. A plataforma deles me ajudou a centralizar e monitorar todo o nosso feedback online sem esforço. Agora, consigo responder rapidamente e manter uma reputação online excelente.

Mike Dawson, Diretor de Vendas, Crestview Auto Mall

Nossa concessionária estava perdendo clientes em potencial devido a avaliações negativas dispersas. A gestão de reputação automotiva da Spyne transformou completamente nossa abordagem. Passamos de reativos a proativos, transformando o feedback dos clientes em nosso maior trunfo de marketing.

Jessica Lane, Gerente Geral, Riverbend Motors

Com o Spyne, nosso volume de avaliações triplicou em apenas 3 meses. As solicitações automatizadas por SMS e e-mail facilitaram muito — e os clientes realmente respondem. Observamos um aumento mensurável no tráfego de clientes e nas consultas.

Brian Cooper, Gerente de Marketing, Summit Ford

As respostas geradas pela IA são precisas. Elas soam humanas, abordam preocupações com empatia e são respondidas instantaneamente. É como ter uma equipe de reputação em tempo integral, sem custos.

Emily Rodriguez, Líder de Experiência do Cliente, Oakridge Auto Group

O painel de sentimentos da Spyne mudou o jogo. Finalmente entendemos o que nossos clientes sentem e onde precisamos melhorar. Ele nos ajudou diretamente a melhorar nossas pontuações de CSI.

Tyler James, Gerente de Operações, Liberty Chevrolet

Gestão de reputação de concessionárias de automóveis

Assuma o controle da sua reputação hoje

Não deixe que uma única avaliação negativa lhe custe vendas. Assuma o controle, construa confiança e impulsione mais vendas com a Gestão de Reputação Automotiva da Spyne. Experimente serviços de gestão de reputação automotiva líderes do setor que geram resultados reais.

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