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Serviço de atendimento automotivo

Simplifique as ligações telefônicas da sua concessionária de veículos com

Serviço de atendimento automotivo

Capture todos os leads, melhore a experiência do cliente e aumente as vendas com atendimento inteligente de chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, personalizado para empresas automobilísticas.

Com a confiança de equipes de mais de 1.000 das principais organizações do mundo

Serviço de atendimento de concessionárias de veículos

Gerenciamento abrangente de chamadas para empresas automotivas

Automatize o atendimento de chamadas, desde a saudação até o agendamento e acompanhamento, liberando sua equipe para se concentrar em fechar negócios.

Conecte os clientes à equipe certa

As chamadas são direcionadas automaticamente para o departamento ou representante apropriado para uma resolução mais rápida.

Serviço de atendimento de IA

Resultados comprovados para concessionárias

Nosso serviço de atendimento automotivo gera melhorias mensuráveis nas vendas e no atendimento ao cliente.

30%

Aumento na Captura de Leads

Capture mais leads qualificados com atendimento de chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana e roteamento inteligente.

25%

Tempo de resposta de chamada aprimorado

Reduza os tempos de espera e as chamadas perdidas para aumentar a satisfação do cliente.

40%

Aumento na conversão de vendas

As equipes de vendas se concentram no fechamento, graças à qualificação eficaz de leads e ao agendamento de compromissos.

Serviço de Atendimento Automático

Por que escolher nosso serviço de atendimento automotivo?

Projetado para melhorar o envolvimento do cliente, economizar tempo e aumentar a eficiência da sua concessionária.

Transcrições e resumos de chamadas

Obtenha acesso instantâneo a resumos e transcrições de chamadas para manter sua equipe alinhada e melhorar o acompanhamento.

Respostas instantâneas que impulsionam as vendas

Nossa ferramenta de chat ao vivo interage com os clientes em apenas 2 segundos, respondendo a perguntas frequentes, perguntas sobre preços, consultas de troca e verificações de estoque a qualquer hora, dia ou noite.

Fale a língua dos seus clientes

Ofereça uma melhor experiência para quem não fala inglês com agentes bilíngues que geram confiança e geram mais conversões.

Integração perfeita de ferramentas

Serviço de atendimento ao revendedor

Configure um serviço de atendimento automotivo em 3 etapas fáceis

Coloque seu serviço de atendimento automotivo em funcionamento de forma rápida e eficiente.

Etapa 1: Configuração rápida - sem complicações técnicas

Comece em minutos conectando o Spyne ao seu sistema telefônico existente, sem necessidade de novo hardware ou codificação.

Etapa 2: personalize seu assistente de IA

Adicione os principais detalhes da sua concessionária, modelos de veículos, serviços e horário de funcionamento através do nosso painel fácil de usar. Personalize saudações e fluxos de chamadas com apenas alguns cliques.

Etapa 3: inicie e otimize seu serviço de atendimento de IA

Entre em contato com sua recepcionista de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender e encaminhar chamadas recebidas instantaneamente. Use insights de chamadas em tempo real para ajustar conversas e aumentar a conversão de leads.

Confiável por concessionárias em todo o país

O que nossos clientes dizem Serviço de atendimento automotivo

Ouça depoimentos de profissionais do setor automotivo que transformaram seu atendimento ao cliente e suas vendas.

★★★★☆

4.8 Classificação de mais de 100 revendedores

Ouça depoimentos de profissionais do setor automotivo que transformaram seu atendimento ao cliente e suas vendas.

"O serviço de atendimento da Spyne nunca nos deixa perder uma oportunidade. Nossa equipe de vendas está fechando mais negócios do que nunca."

John D., Gerente de Vendas

“O atendimento profissional de chamadas nos ajudou a construir relacionamentos mais fortes com os clientes e aumentou a satisfação.”

Maria S., Diretora de Concessionária

“A cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana significa que nossos clientes sempre podem entrar em contato conosco, mesmo fora do horário comercial.”

Alex R., Gerente de Serviços

“A integração com nosso CRM tornou os fluxos de trabalho mais fluidos e economizou horas de trabalho manual.”

Lisa T., Diretora de Operações

“O recurso de reconhecimento personalizado de chamadas dá a sensação de ter uma equipe extra ao telefone.”

Michael P., Gerente Geral

Experimente nossa recepcionista hoje mesmo!

Nosso processo simplificado de gerenciamento de chamadas

Gerenciamento de chamadas simplificado, projetado para melhorar a produtividade e a satisfação do cliente.

Solicite uma demonstração

Suporte de Chamada Inteligente

Perguntas frequentes, respostas claras de especialistas

Saiba como as soluções de chamadas aumentam as vendas, melhoram o serviço e reduzem oportunidades perdidas.

O que é um serviço de atendimento automotivo?

Um serviço de atendimento automotivo é um serviço telefônico que atende às necessidades de empresas como concessionárias de carros usados e oficinas mecânicas. Ele atende chamadas recebidas agendando compromissos e oferece suporte ao cliente, permitindo que a equipe se concentre em tarefas mais importantes. Com a ajuda de um serviço de atendimento telefônico, as concessionárias podem facilmente lidar com uma ampla gama de tarefas, como agendamento de consultas, atendimento a dúvidas de clientes e transferência de chamadas. Isso significa que os vendedores podem filtrar facilmente as chamadas e encaminhá-las para o departamento apropriado da empresa. Com a ajuda de serviços adicionais, como qualificação de leads e captura de dados, o fluxo de trabalho da concessionária se torna adequado e sistemático.