スマートチャットは、予約、購入者の選別、そしてあらゆる詳細の記憶など、あらゆるニーズに対応し、お客様に最高品質のインタラクションを提供します。AIを活用した、より質の高い会話を実現する包括的なソリューションです。
世界のトップ企業1,000社以上のチームから信頼されています
ディーラーテキストメッセージ
SpyneのAIチャットは、数多くのディーラーとの会話を学習しているため、リードの選別精度を高め、顧客とのコミュニケーションをより効果的に行うことができます。自動化によって面倒な作業は自動化され、購入者の成約率向上に貢献します。
当社のテキストメッセージは、特定の単語トリガーと特定の顧客キューを用いて、誰がより有意義な購入者で誰がそうでないのかを判断します。好みや、なぜその車が欲しいのかなど、様々な質問をします。
自動車販売店のテキストメッセージ
実際のディーラーは、Spyneのテキストメッセージマーケティングを採用した後、このような成果を上げました。Spyneがどのようにサポートしたかをご紹介します。
購入者への返信には数分しかかかりません。そうでなければ、私たちの名前は Spyne ではありません!
当社のスマート テキスト ルーティングにより、平日と週末のスロットが埋められました。
シームレスな自動化により、お客様とあなたの間のギャップが解消されました。
自動テキストメッセージ
Spyne の自動車用テキスト メッセージングは、あらゆる自動車機能が組み込まれた、頼りになる販売資産です。
お客様一人ひとりを大切にしています。お気に入りの車、最高のレビュー、試乗の予定日などを記録しています。フォローアップをパーソナルなサービスと捉え、お客様一人ひとりにふさわしい丁寧な対応を心がけましょう。
チャットで予約をすれば、空き状況、場所、サービス内容に基づいて適切な部署に誘導されます。ワンクリックで簡単に、しかも効率的に予約できます。
当社の自動車ディーラー向けテキスト メッセージ機能は、自動的にトーンや緊急性を調整し、顧客が閲覧、クリック、問い合わせた内容に基づいて推奨事項を提示します。
ディーラーテキストメッセージ
当社のシステムを導入するのに、大掛かりなITサポートは必要ありません。数回クリックするだけで完了です。
始めるのにコーディングの知識は必要ありません!ログインしてチャット機能を選択するだけで、ディーラーのテキストメッセージングを開始できます。
チャット ダッシュボードに移動し、価格の確認、下取りツールの使用、融資ページなど、チャットをトリガーするキーワードとアクションを選択します。
運用を開始すれば、AIがあなたに代わって取引を成立させてくれます。時間の経過とともに、パフォーマンスを監視し、テンプレートを調整することで、より多くの取引を成立させることができます。
全国のディーラーから信頼されています
当社の自動車用テキストソフトウェアを選ぶ理由がまだお分かりいただけませんか?実際のディーラーの声をご覧ください。
当社の自動車用テキストソフトウェアを選ぶ理由がまだお分かりいただけませんか?実際のディーラーの声をご覧ください。
「Spyneのテキストメッセージ自動化機能は、私たちよりも先にリピーター顧客を検知し、限定オファーを送信してくれました。私たちチームではその顧客を見逃していたところだったと思いますが、Spyneのおかげで救われました。」
ジェシカ・T.、マーケティングディレクター(ネバダ・オート・グループ)
「チャットは24時間365日対応なので、お客様の多くは夜型なので助かります。営業時間外でも週末の予約を2件入れてもらえました。信じられないほどのROIです。」
ベッキー・R.、セールスリード(ミッドウェスト・カー・ロット)
「設定の簡単さに今でも驚いています。チームに数週間かけてトレーニングして使いこなしてもらわなければならないと思っていましたが、Facebook広告よりも簡単でした。学習曲線もなく、コンバージョンだけが残りました。」
マイク・S、オーナー(ルート10モーターズ)
「Spyneを導入する前は、大量のフォローアップメールを送るのに苦労していました。今では、すべてのリードに数秒以内にメッセージを送信できます。成約率が劇的に向上しました。」
Heather J.、インターネットセールスディレクター(DriveWay Auto)
「もうフォローアップを追う必要はありません。Spyneは私たちよりも上手く対応してくれます。レスポンス率がこれほど向上したのは本当に素晴らしいです。」
カルロス M.、営業マネージャー(SoCal Auto Mall)
今すぐ AI テキスト メッセージングをお試しください。
常に維持され、拡張できる自動化により、業務を最適化し、営業チームの生産性を向上させます。
AIを活用したテキストメッセージ
最初のリードにテキストメッセージを送信する前に知っておくべきことはすべてここにあります。
自動車業界の顧客とのやり取りには、SMS(ショートメッセージ)が用いられます。自動車ディーラーや自動車修理工場にとって、顧客に直接連絡を取り、最新情報を提供し、ショッピング体験を向上させることができる便利なツールです。電話やメールに加えて、テキストメッセージはより迅速なコミュニケーション手段であり、重要な情報を迅速に共有できるため、活用できます。 自動車ディーラーにとって、テキストメッセージマーケティングは売上を伸ばす効果的な方法です。既存顧客とのつながりを築き、より多くの潜在顧客を獲得できるからです。自動車ディーラーが電話ではなくテキストメッセージで顧客とコミュニケーションを取ることに違和感を覚える人もいるかもしれませんが、SMSマーケティングは多くの人が思っている以上に効果的です。既製の自動車販売用テキストテンプレートは、ディーラーが顧客にプロモーション情報を知らせ、フィードバックを集め、オープンなコミュニケーションを維持するのに役立ちます。このコミュニケーション方法は、販売プロセスを迅速化し、顧客満足度を高め、最終的には売上を伸ばすのに役立ちます。