自動車ライブチャット
カーディーラーのライブチャットで、顧客を逃す心配はもうありません。購入者と即座にやり取りし、質問にリアルタイムで回答することで、リードを迅速に売上へとつなげることができます。
世界中の何百もの自動車販売店から信頼されています
24時間365日対応のカスタマーサポート
即時のパーソナライズされた返信、在庫に関する質問への回答、サービス予約スケジュールの更新により、顧客を 24 時間体制でサポートします。
AIチャットアシスタンス
ありきたりな返信はもう終わり!実際のディーラーデータに基づいたトレーニングにより、カーライブチャットは迅速かつ正確に回答します。下取り、価格、車の在庫状況など、お客様に合わせたパーソナライズされた返信を受け取ることができます。
リードキャプチャ自動化
自動車ディーラー向けライブチャットなら、リード獲得をシームレスに実現し、チャンスを逃しません。チャットフロー内で自動リードフォームを送信し、あらゆるチャネルからリードを獲得し、予算、場所、車種の好みに基づいてリードを選別します。
パーソナライズされた顧客体験
当社の自動車ライブチャットは、ユーザーの行動を分析し、会話中にパーソナライズされた車の提案やプロモーションのオファーを直接提供します。
リアルタイム在庫更新
ライブチャット自動車向け在庫管理とシームレスな統合により、正確で最新の情報をリアルタイムで提供します。自動車向けライブチャットは、期間限定のオファーや値下げ情報をユーザーに通知し、地域別に車両をハイライト表示し、在庫の変化に応じてリストを更新します。
ディーラーは、Spyne を選択すると業務の大幅な成長を実現します。
コンバージョン率の向上
問い合わせへの応答時間が短縮される
AI自動化により回答は瞬時に提供されるため、購入者の離脱率が低下し、満足度が向上します。コールバックを待つ必要がなくなり、すべての質問がリアルタイムで処理されます。
最初のクリックから真のつながりを築きましょう。Automotive Chatは購入者の意図を理解し、ディーラーに丁寧でプロフェッショナルな対応を印象付ける、カスタマイズされたレスポンスを提供します。
もう何度もやり取りしたり、販売機会を逃したりする必要はありません。チャットでは在庫のリアルタイムデータを使用して顧客に最新情報を提供するため、買い物客は必要な情報を即座に入手できます。
自動車ディーラー向けライブチャットのモバイル最適化インターフェースにより、スマートフォンユーザーがウェブサイトに簡単にアクセスできます。自動車向けライブチャットは読み込みが速く、操作も簡単で、あらゆるデバイスでスムーズに動作するため、すべての顧客にスムーズな体験を提供します。
24時間365日、顧客の質問に回答し、継続的なインタラクションを通じて販売プロセスを通じてリードと積極的に関わります。ショールームが閉まっているときや電話が繋がっていないときでも、あらゆる機会を捉えます。
シームレスなCRM連携により、すべての会話がダッシュボードに記録されます。手動での入力やフォローアップの漏れがなく、すぐに成約できるリードだけを確保できます。
最適化されたパフォーマンスのためのシームレスな接続
Spyneライブチャットは、既存のシステムとシームレスに接続できます。データの効率化、ワークフローの自動化、生産性の向上、そして効率的な売上向上を実現します。コーディング不要、迅速な導入、そして完全なコントロールを実現します。
全国的に信頼されているレビュー
ブルーリッジオートハウス
シエラオートエクスチェンジ
顧客との会話を最適化し、リード獲得の自動化を促進します。リアルタイムで買い物客と交流し、有望なリードを自動的に収集し、その場で試乗を予約し、すべてをCRMと同期します。
自動車ライブチャットに関するよくある質問
自動車ライブ チャット機能に関するよくある質問への回答をご紹介します。