自動車ビジネス向けにカスタマイズされた 24 時間 365 日のインテリジェントな通話処理により、あらゆるリードを獲得し、顧客エクスペリエンスを強化し、売上を伸ばします。
世界のトップ企業1,000社以上のチームから信頼されています
自動車販売店の留守番電話サービス
挨拶からスケジュール設定、フォローアップまで通話処理を自動化し、チームが取引の成立に集中できるようにします。
通話は適切な部門または担当者に自動的に転送され、より迅速な解決が実現します。
AI留守番サービス
当社の自動車応答サービスは、販売と顧客サービス全体で目に見える改善をもたらします。
24 時間 365 日の通話処理とインテリジェントなルーティングにより、より多くの有望なリードを獲得できます。
待ち時間と通話の不在を減らして顧客満足度を高めます。
効果的なリード選定とアポイントメント設定により、営業チームは成約に集中できます。
自動応答サービス
顧客エンゲージメントの向上、時間の節約、ディーラーの効率性の向上を目的として設計されています。
通話の概要と記録にすぐにアクセスして、チームの足並みを揃え、フォローアップを改善します。
当社のライブ チャット ツールは、わずか 2 秒で顧客とやり取りし、昼夜を問わずいつでも FAQ、価格に関する質問、下取りの問い合わせ、在庫確認に回答します。
信頼関係を構築し、より多くのコンバージョンを促進するバイリンガルエージェントを通じて、英語を話さない人にも優れたエクスペリエンスを提供します。
ディーラー応答サービス
自動車の応答サービスを迅速かつ効率的に実行します。
Spyne を既存の電話システムに接続するだけで、数分で開始できます。新しいハードウェアやコーディングは必要ありません。
使いやすいダッシュボードから、ディーラーの主要情報、車種、サービス、営業時間などを追加できます。数回クリックするだけで、挨拶や通話フローをカスタマイズできます。
24時間365日対応のAI受付担当者が、着信コールを即座に処理・ルーティングします。リアルタイムの通話インサイトを活用して、会話を微調整し、リードのコンバージョン率を向上させます。
全国のディーラーから信頼されています
顧客サービスと販売を変革した自動車業界のプロフェッショナルの声を聞きます。
顧客サービスと販売を変革した自動車業界のプロフェッショナルの声を聞きます。
「Spyneの自動応答サービスのおかげで、リードを見逃すことはありません。営業チームはこれまで以上に多くの取引を成立させています。」
ジョン・D、営業マネージャー
「プロフェッショナルな電話対応により、顧客との関係を強化し、満足度を高めることができました。」
マリア・S、ディーラー代表
「24時間365日対応なので、営業時間外でもお客様はいつでもご連絡いただけます。」
アレックス R.、サービスマネージャー
「CRM との統合によりワークフローがシームレスになり、手作業にかかる時間も短縮されました。」
リサ・T、オペレーションディレクター
「パーソナライズされた発信者認識機能は、電話にスタッフがもう一人いるような感覚をもたらします。」
マイケル・P. ゼネラルマネージャー
スマートコールサポート
コール ソリューションによって売上が伸び、サービスが向上し、機会損失が減る仕組みを学びます。
自動車電話代行サービスは、中古車販売店や修理工場などの企業のニーズに応える電話サービスです。電話の予約や顧客サポートなど、電話対応を代行することで、スタッフはより重要な業務に集中できます。 自動応答サービスを活用することで、ディーラーはアポイントメントのスケジュール設定、顧客からの問い合わせへの対応、通話転送など、幅広い業務を簡単に処理できます。これにより、営業担当者は電話をフィルタリングし、適切な部署に転送することができます。リードの選別やデータキャプチャなどの追加サービスも活用することで、ディーラーのワークフローを適切かつ体系的に構築できます。