もうリードを逃すことはありません!AI受付担当者が24時間365日、お客様からの電話対応、リードのルーティング、自動フォローアップ、そして最適な会話内容のカスタマイズを行います。売上向上と顧客体験の向上を、たった一つのスマートツールで実現します。
世界のトップ企業1,000社以上のチームから信頼されています
オールインワン仮想ソリューション
当社のAI電話受付係は、予約の受付、やり取りの管理、ビジネスパフォーマンスに関する高度な分析の提供、そして24時間体制でお客様とのやり取りを行います。必要なものがすべて揃った、インテリジェントなバーチャルアシスタントです。
無料のAI受付担当者がすべてのやり取りを管理し、フォローアップを自動化して、お客様にパーソナライズされたリマインダーやおすすめ情報を送信します。また、アウトバウンドマーケティングを活用して失注したリードにも再アプローチするため、担当者が不在の場合でも、購入者に適切な対応を提供できます。
AI受付係の結果
Spyne の AI 受付をディーラーに導入すると、測定可能なリード変換と顧客エンゲージメントの向上を実感できます。
AI 受付エージェントが顧客と継続的にやり取りし、顧客維持率を高めます。
AI が予約を処理するので、あなたは取引の成立に集中できます。
電話には常に応答し、販売機会を常に育成します。
私たちを際立たせる特徴
Spyne の AI 受付係には、チーム規模を拡大することなく、コミュニケーションを簡素化、高速化、拡張できるように設計された音声 AI 機能が搭載されています。
SpyneのAIは決して眠らない。昼夜を問わずあらゆる電話に応答し、即座に情報を提供し、スケジュール調整をサポートします。
AIが顧客選定のための質問をし、その場で顧客情報を取得します。有望なリードは即座に担当者に転送されるため、問い合わせの見落としを防ぎます。
試乗や整備の予約は、電話ですぐに行えます。音声AIが複数の予約を同時に処理するため、待ち時間が短縮され、お客様のカレンダーが埋まります。
手間いらずのセットアップ
Spyneを使えば、AI搭載の電話エージェントを簡単に起動できます。技術的な知識や追加のソフトウェアは必要ありません。
簡単なセットアップで、Spyneを既存の電話システムに数分で接続できます。新しいハードウェアやコードは必要ありません。
直感的なダッシュボードから、ディーラーの情報(車種、サービス、営業時間)を入力してください。数回クリックするだけで、挨拶や通話フローをカスタマイズできます。
AI受付担当者が24時間365日、電話に応答し、ルーティングを開始するので、リードや予約を即座に獲得できます。実際の通話データとフィードバックを活用して、AIの応答と通話処理を継続的に改善しましょう。
信頼できるレビュー
Spyneの自動車AI受付ソフトウェアで販売を変革している何百ものディーラーに加わりましょう
Spyneの自動車AI受付ソフトウェアで販売を変革している何百ものディーラーに加わりましょう
「SpyneのAI受付係は、当社のビジネスに素晴らしい成果をもたらしました。私のチームでさえ見逃していたかもしれないフォローアップを、これほど簡単に処理してくれることに驚いています。おかげで時間を大幅に節約でき、チーム全員が可能な限りお客様とコミュニケーションを取ることができました。売上は向上し、カスタマーサービスは最高レベルです!」
サンドラ・R、エリート・オート・セールス
「カスタマーサービスは万全だと思っていましたが、Spyneとの出会いで、私たちの真のポテンシャルを実感しました。他社にはない素晴らしい対応をいただき、お客様もエージェントからのおすすめに大変満足しています。素晴らしい経験になりました。」
ジョン・P、プレミア・モーターズ
「以前は営業時間外の電話に出られないことがよくありました。SpyneのAI受付に切り替えてからは、営業時間外でもより多くのリードを獲得できるようになりました。まるで、余分な人件費をかけずに24時間365日対応のフロントデスクがあるようなものです。」
レナ・P、ドライブタイム・オートグループ
「設定はとても簡単でした。15分もかからずに稼働を開始し、AIがすぐに質問に答え、試乗の予約を取り、購入を真剣に考えている顧客を当社のチームに誘導してくれました。まさに画期的なサービスです。」
カルロス・M、ウェストサイド・モーターズ
「以前は、質の低いリードを追いかけるのに何時間も無駄にしていました。今では、AIがすべての電話をフィルタリングし、選別してから私たちに届きます。まるで、スマートアシスタントが真剣な購買者を選別しているようなものです。」
マヤ・D、エリート中古車
今すぐ当社の受付をお試しください!
顧客とのやり取りを自動化し、有望なリードを自動的に獲得し、フォローアップを追跡しながら、既存のCRMと連携できます。AI受付担当者が面倒な業務を担うので、より多くの成約を獲得できます。
AI受付係に関するよくある質問
AI受付機能に関するよくある質問への回答を掲載しています。
AI受付係とは、電話応対、予約管理、顧客への情報提供など、受付業務を人工知能(AI)を用いて行う仮想受付係です。基本的には、人間の受付係の役割を模倣したコンピューター化されたプロセスであり、24時間365日体制で効率的なサービスを提供します。 このAI機能を活用することで、ディーラーは電話に即座に応答し、自然で人間らしい流れで会話を交わし、多くのリードを一度に追跡することができます。一般的な質問への回答、アポイントの設定、SMSによるフォローアップまで、人間の介在なしに行えます。複雑な質問でも、AI受付エージェントが詳細かつプロフェッショナルな方法で簡単に回答します。さらにサポートが必要な場合は、お客様とお問い合わせを対応可能な営業担当者に割り当て、より効率的なフォローアップを実現します。