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Studio di immagini
Rotazione a 360 gradi
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Software per call center per l'industria automobilistica
Semplifica i flussi di lavoro e gestisci le chiamate con un software intuitivo per call center
Sfrutta la tecnologia di selezione automatica dei numeri di telefono all'avanguardia per gestire numerose chiamate in entrata, pianificare la distribuzione delle chiamate, gestire in modo efficiente i lead e aumentare la fidelizzazione dei clienti.
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Di fiducia per centinaia di concessionarie di automobili in tutto il mondo
Gestione efficiente delle chiamate
Migliora la comunicazione e la produttività con le attività di chiamata automatizzate
Rivoluziona il modo in cui la tua concessionaria automobilistica gestisce le chiamate nelle ore di punta con un menu telefonico versatile, l'integrazione IVR e servizi di monitoraggio automatico delle chiamate.
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Traccia le chiamate in tempo reale
Monitora le chiamate e le azioni dei clienti durante una conversazione. Il monitoraggio in tempo reale consente di ottenere riepiloghi delle chiamate con dettagli e risultati per una migliore consultazione.
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Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Le operazioni snelle proseguono anche dopo l'orario di lavoro grazie a un agente automatico proattivo 24 ore su 24. Le chiamate non vengono mai perse e le opportunità di alto valore vengono monitorate attentamente.
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Recupero del piombo automobilistico
Le chiamate in uscita vengono effettuate ai lead persi per ricontattare le opportunità di vendita. I messaggi automatici vengono inviati tempestivamente in base ai criteri del cliente, aiutandoti a entrare in contatto con i potenziali clienti.
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Azioni che hanno un impatto
Ottieni un successo misurabile con il nostro software per call center, aumentando la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa nel settore automobilistico.
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Aumento della fidelizzazione dei clienti
0%
Diminuzione delle chiamate perse
La migliore soluzione di call center per le concessionarie
Integrazione multicanale
La comunicazione proattiva su più piattaforme garantisce informazioni chiare e coerenti ai clienti e migliora la produttività delle concessionarie automobilistiche.
Soluzioni per la gestione dei lead
Monitora e gestisci tutti i lead della tua attività. I lead prioritari vengono monitorati regolarmente per rafforzare le opportunità di vendita.
Coinvolgimento 24 ore su 24
Le chiamate vengono prese in carico e i clienti vengono tenuti informati anche dopo l'orario di ufficio. La disponibilità degli agenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rende il monitoraggio dei lead più rapido ed efficiente.
Agente di receptionist AI
Una receptionist automatizzata dotata di intelligenza artificiale garantisce la tempestiva trasmissione delle informazioni, un monitoraggio conciso delle chiamate e avvisi di follow-up efficienti.
Interazioni personalizzate con i clienti
L'integrazione con il CRM consente l'accesso alle informazioni sui clienti, semplificando la personalizzazione delle iniziative di marketing. Raggiungi clienti di alto valore con messaggi personalizzati.
Instradamento efficiente delle chiamate
Grazie all'indirizzamento intelligente delle chiamate al reparto corretto, è possibile ridurre al minimo le code di chiamata e i tempi di attesa. Le chiamate vengono assegnate simultaneamente agli agenti disponibili.
Integrazione immediata, massima efficienza
Integrazione perfetta con i sistemi esistenti
Unisci le operazioni integrando il software del call center con il CRM per il settore automobilistico. Monitora i dati dei clienti da un'unica dashboard e garantisci la coerenza delle informazioni.
Testimonianze
Risultati che hanno storie vere
"Gestire le nostre chiamate anche nelle ore di punta non è un problema con Spyne! Le operazioni sono superveloci, efficienti ed efficaci. Semplifica anche la definizione delle priorità dei lead, con tutte le informazioni di cui ho bisogno in un unico posto. "
José
Concessionario di auto di Albuquerque
"La tecnologia di Spyne è strabiliante. Ora ho così tanto tempo libero che non devo più controllare continuamente le informazioni su diversi marketplace. Il loro software per call center rende il monitoraggio dei dati dei clienti facile e divertente! "
Gemma
Concessionario di auto dall'Iowa
Flusso di lavoro semplificato per la massima efficienza
Automatizza, gestisci e ottimizza le operazioni del tuo call center con un flusso di lavoro basato sull'intelligenza artificiale che migliora i tempi di risposta, garantisce un monitoraggio accurato dei lead e potenzia il coinvolgimento dei clienti.
Le tue domande, risposte immediate
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