Seminario Web
Il manuale BDC che le migliori concessionarie utilizzeranno nel 2026: La tua cassetta degli attrezzi per il successo
Unisciti agli altri leader del settore delle concessionarie per una sessione esclusiva con David Long. Forte di quarant'anni di esperienza nel settore della vendita al dettaglio di automobili, analizzerà nel dettaglio il manuale BDC utilizzato dalle migliori concessionarie per migliorare la velocità di acquisizione clienti, il tasso di partecipazione agli appuntamenti, la coerenza del follow-up e le prestazioni complessive del team.
16 luglio 2026
11:00 EST | 21:30 IST
Riguardo al Seminario Web
In questa sessione ricca di spunti, scopri come il ruolo del BDC si è evoluto da semplice funzione di fissaggio appuntamenti al motore trainante della crescita della concessionaria. Scopri perché i punti vendita con le migliori performance nel 2026 combinano una leadership rigorosa, processi misurabili e un'esecuzione basata sull'intelligenza artificiale per massimizzare ogni opportunità di vendita.
Cosa farai Imparare?
Le metodologie collaudate, i parametri di riferimento per le prestazioni e le strategie pratiche che le concessionarie di maggior successo utilizzano oggi per costruire un BDC (Business Development Center) in grado di fornire risultati costanti.
Il modello operativo alla base dei BDC ad alte prestazioni, dagli standard di distribuzione e risposta ai lead alla gestione degli appuntamenti.
Il quadro di valutazione che ogni responsabile BDC dovrebbe gestire, che include il tasso di contatto, la percentuale di appuntamenti fissati, la percentuale di presentazioni, la percentuale di vendite e la coerenza del follow-up.
Le abitudini di leadership, le conversazioni di coaching e i sistemi di responsabilizzazione che consentono ai team di mantenere prestazioni elevate ogni giorno.
Come l'intelligenza artificiale potenzia i processi BDC collaudati, supportando una risposta più rapida ai lead, un follow-up più efficace, aggiornamenti CRM senza interruzioni e la pianificazione degli appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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