Seminario Web
Unisciti a Kelley Koliopulos, Vicepresidente Vendite di CallSource Automotive, per una conversazione pratica su dove le concessionarie perdono preziose opportunità di assistenza. Condividerà come l'intelligenza artificiale sta cambiando le operazioni di assistenza e perché il futuro combinerà la velocità dell'IA con l'esperienza umana.
25 agosto 2026
6:00 AM PST | 9:00 AM EST



I reparti di assistenza delle concessionarie possono perdere dal 20% al 40% delle chiamate in entrata durante le ore di punta, mettendo a rischio gli appuntamenti e la fidelizzazione dei clienti. In questa sessione, CallSource Automotive illustra come l'intelligenza artificiale e i consulenti di assistenza esperti possono collaborare per migliorare la copertura, la reattività e l'efficienza operativa.
I modelli che le concessionarie di maggior successo utilizzano per crescere rapidamente, mantenendo un merchandising efficace, prestazioni del team costanti e un'adozione dell'intelligenza artificiale altrettanto rapida.
Il modello operativo alla base delle concessionarie che crescono senza problemi, dagli standard di tempo di inserimento in listino al merchandising che resiste a qualsiasi volume di vendite.
Come trasformare le abitudini di un singolo elemento di spicco in uno standard per l'intero team, invece di affidarsi al talento individuale per raggiungere gli obiettivi numerici.
Gli standard operativi che guidano concessionarie scalabili, disponibilità delle scorte, coerenza a livello di team e adozione sicura dell'IA.
Come l'IA mantiene tempi di risposta sufficientemente rapidi da evitare che le trattative si raffreddino e mantiene il ciclo di vendita in movimento senza dipendere da una singola persona.
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