Webinaire
Rejoignez d'autres dirigeants de concessions automobiles pour une session exclusive avec David Long. Fort de quarante ans d'expérience dans la vente automobile, il détaillera la stratégie BDC utilisée par les meilleures concessions pour améliorer la rapidité de génération de prospects, le taux de rendez-vous honorés, la régularité du suivi et la performance globale des équipes.
16 juillet 2026
11h00 HNE | 21h30 IST



Dans cette session instructive, découvrez comment le rôle du BDC a évolué, passant d'une simple fonction de prise de rendez-vous à un véritable moteur de croissance pour les concessions. Apprenez pourquoi les concessions les plus performantes en 2026 associent un leadership rigoureux, des processus mesurables et une exécution optimisée par l'IA pour maximiser chaque opportunité de vente.
Les cadres éprouvés, les indicateurs de performance et les stratégies pratiques que les concessionnaires les plus performants utilisent aujourd'hui pour bâtir un centre de développement des affaires (BDC) qui donne des résultats constants.
Le modèle opérationnel des centres de données clients (BDC) les plus performants, depuis la distribution des prospects et les normes de réponse jusqu'à la gestion des rendez-vous.
Le tableau de bord que tout responsable BDC devrait gérer, incluant le taux de contact, le pourcentage de rendez-vous fixés, le pourcentage de ventes réalisées et la constance du suivi.
Les habitudes de leadership, les conversations de coaching et les systèmes de responsabilisation qui permettent aux équipes de maintenir un niveau de performance élevé au quotidien.
Comment l'IA renforce les processus BDC éprouvés en permettant une réponse plus rapide aux prospects, un suivi plus intelligent, des mises à jour CRM fluides et une planification des rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
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Participez à une discussion en direct qui aide les dirigeants de concessions automobiles à repenser le fonctionnement des centres de développement commercial modernes.