Call Center Software para sa Automotive Industry
Gamitin ang top-notch na auto-dialer na teknolohiya upang mahawakan ang maraming papasok na tawag, mag-iskedyul ng pamamahagi ng tawag, mahusay na pamamahala ng lead, at pataasin ang pagpapanatili ng customer.
Pinagkakatiwalaan ng 100s ng mga car dealership sa buong mundo
Mahusay na Pamamahala ng Tawag
Baguhin kung paano tinutugunan ng iyong dealership ng sasakyan ang mga tawag sa peak hours gamit ang maraming gamit na menu ng telepono, pagsasama ng IVR, at mga serbisyo sa awtomatikong pagsubaybay sa tawag.
Baguhin kung paano tinutugunan ng iyong dealership ng sasakyan ang mga tawag sa peak hours gamit ang maraming gamit na menu ng telepono, pagsasama ng IVR, at mga serbisyo sa awtomatikong pagsubaybay sa tawag.
Subaybayan ang mga tawag at pagkilos ng customer sa panahon ng pag-uusap ng customer. Ang real-time na pagsubaybay ay nagbibigay-daan para sa mga buod ng tawag na sumasaklaw sa mga detalye at resulta para sa mas mahusay na sanggunian.
Nagpapatuloy ang mga naka-streamline na operasyon pagkatapos ng mga oras ng negosyo gamit ang isang automated na ahente na proactive sa lahat ng oras. Ang mga tawag ay hindi kailanman napalampas, at ang mga pagkakataong may mataas na halaga ay mahigpit na sinusubaybayan.
Ang mga papalabas na tawag ay ginagawa sa mga nawawalang lead upang muling makipag-ugnayan sa mga pagkakataon sa pagbebenta. Ang mga awtomatikong mensahe ay ipinapadala kaagad ayon sa pamantayan ng customer, na tumutulong sa iyong kumonekta sa mga potensyal na customer nang mas mahusay.
Makamit ang masusukat na tagumpay gamit ang aming call center software, pagpapalakas ng kasiyahan ng customer at kahusayan sa pagpapatakbo sa industriya ng automotive.
Pagtaas sa pagpapanatili ng customer
Bawasan ang mga hindi nasagot na tawag
Tinitiyak ng aktibong komunikasyon sa maraming platform ang pare-pareho at malinaw na impormasyon ng customer at pinahuhusay ang produktibidad ng automotive dealership.
Subaybayan at pamahalaan ang lahat ng mga lead sa iyong negosyo. Ang mga priyoridad na lead ay regular na sinusundan upang palakasin ang mga pagkakataon sa pagbebenta.
Ang mga tawag ay sinasagot, at ang mga customer ay pinananatiling alam pagkatapos ng mga oras ng negosyo. Ang 24/7 na pagkakaroon ng ahente ay ginagawang mas mabilis at mas mahusay ang pagsubaybay sa mga lead.
Tinitiyak ng isang automated na AI receptionist ang napapanahong paghahatid ng impormasyon, maigsi na pagsubaybay sa tawag, at mahusay na follow-up na mga alerto.
Ang pagsasama sa CRM ay nagbibigay-daan sa pag-access sa impormasyon ng customer, na ginagawang mas madali ang pag-personalize ng mga pagsusumikap sa marketing. Mag-target ng mga customer na may mataas na halaga na may mga pinasadyang mensahe.
Sa matalinong mga direksyon ng tawag sa tamang departamento, ang pagliit ng mga pila ng tawag at pagbabawas ng mga oras ng paghihintay ay posible. Ang mga tawag ay itinalaga sa mga available na ahente nang sabay-sabay.
Instant Integration, Maximum Efficiency
Pagsamahin ang mga operasyon sa pamamagitan ng pagsasama ng software ng call center sa automotive CRM. Subaybayan ang data ng customer mula sa pinag-isang dashboard at tiyaking pare-pareho ang impormasyon.
Mga testimonial
Dealer ng Sasakyan Mula sa Albuquerque
Dealer ng Sasakyan Mula sa Iowa
I-automate, pamahalaan, at i-optimize ang iyong mga pagpapatakbo ng call center gamit ang workflow na pinapagana ng AI na nagpapahusay sa oras ng pagtugon, tinitiyak ang tumpak na pagsubaybay sa lead, at pinapahusay ang pakikipag-ugnayan ng customer.
Ang Iyong Mga Tanong, Nasagot Agad
Galugarin ang aming mga FAQ o makipag-ugnayan sa amin para sa higit pang mga detalye tungkol sa kung paano maitataas ng aming solusyon sa call center ang performance ng iyong dealership.