Pamahalaan at pahusayin ang online na reputasyon ng iyong dealership gamit ang makapangyarihang mga tool na sumusubaybay sa mga review, tumutugon sa feedback ng customer, at bumuo ng tiwala sa mga potensyal na mamimili
Pinagkakatiwalaan ng mga koponan sa mahigit 1,000 sa mga nangungunang organisasyon sa mundo
Pamamahala ng Reputasyon ng Dealer
Gawing pagkakataon sa pagbebenta ang bawat pagsusuri ng customer gamit ang aming platform sa pamamahala ng reputasyon na pinapagana ng AI—na idinisenyo upang tulungan ang mga dealership na palakasin ang visibility, bumuo ng tiwala, at i-convert ang mga browser sa mga mamimili.
Matuklasan muna gamit ang mga naka-optimize na Google Business Profile at mga lokal na listing.
Subaybayan ang feedback sa mga platform tulad ng Google, Yelp, at Cars.com para protektahan ang iyong brand.
Gumamit ng mga insight sa AI para i-decode ang damdamin, i-benchmark ang mga kakumpitensya, at palakasin ang iyong online na reputasyon.
Pamamahala ng Reputasyon sa Dealer ng Sasakyan
Tuklasin kung paano tinutulungan ng Spyne ang mga dealership na gawing real-world na paglago ang feedback sa online.
Tumugon tulad ng isang pro sa sukat. Gawing katapatan ang negatibong feedback na may matalino, mukhang tao na mga tugon na nakakatipid sa oras ng iyong team.
Alamin kung ano ang gumagana (at kung ano ang hindi). Subaybayan ang mga trend, tono ng customer, at pangunahing insight para mapahusay ang serbisyo at mas mabilis na lumago.
Pagmamay-ari ng iyong lokal na merkado. Ino-optimize namin ang iyong mga profile at listahan para matulungan kang magpakita muna—at manatili doon.
Hayaang i-promote ka ng iyong pinakamasayahing mga customer. Awtomatikong ipinapadala ni Spyne ang mga kahilingan sa pagsusuri sa pamamagitan ng SMS at email—nagpapalakas ng mga rating nang hindi inaangat ang isang daliri.
Pamamahala ng Reputasyon ng Dealer
Tinutulungan ka ng mga serbisyo sa pamamahala ng reputasyon sa sasakyan ng Spyne na bumuo ng isang kapani-paniwala at tunay na digital na profile
Dahil sa positibong online na reputasyon, ang mga negosyo ay nakakaranas ng malaking pagtaas sa mga benta.
Ang mga agarang tugon sa mga karanasan ng user ay nagreresulta sa mas mabilis na paglutas ng problema at kasiyahan ng customer.
Ang pinahusay na reputasyon ng brand ay nagpapatibay ng higit na tiwala at katapatan, na humahantong sa pinahusay na pagpapanatili ng customer.
Ang pamamahala sa reputasyon ng sasakyan ay ang proseso ng pagsubaybay, pagkontrol, at pagpapahusay sa imahe sa internet ng mga dealership ng sasakyan at mga nauugnay na kumpanya upang pasiglahin ang tiwala at magarantiya ang isang kanais-nais na pananaw ng customer. Pagdating sa mga dealership ng kotse, kabilang sa isang epektibong diskarte ng pamamahala sa sasakyan ang pamamahala sa mga online na pakikipag-ugnayan sa mga customer, pagsubaybay sa mga pananaw ng mga kliyente, at pagtugon sa feedback (parehong negatibo at positibo). Isinasaalang-alang ang lahat ng feedback ng customer, bukas ang negosyo sa pagpapabuti sa mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti at interactive sa mga customer nito.
pamamahala ng reputasyon ng dealer ng kotse
Tingnan kung paano ginagawang kita ng mga dealership ang reputasyon sa Spyne.
Tingnan kung paano ginagawang kita ng mga dealership ang reputasyon sa Spyne.
"Nagpupumilit akong subaybayan ang mga online na review ng aming dealership hanggang sa ang solusyon sa pamamahala ng reputasyon sa online ni Spyne ay nabago ang lahat. Ang kanilang platform ay nakatulong sa akin na isentro at subaybayan ang lahat ng aming online na feedback nang walang kahirap-hirap. Ngayon, maaari na akong tumugon nang mabilis at mapanatili ang isang mahusay na reputasyon sa online."
Mike Dawson, Direktor ng Pagbebenta, Crestview Auto Mall
"Nawawalan ng mga potensyal na customer ang aming dealership dahil sa mga nakakalat na negatibong review. Ang pamamahala ng reputasyon ni Spyne para sa automotive ay ganap na nagbago sa aming diskarte. Nagpunta kami mula sa reaktibo tungo sa proactive, na ginawang ang feedback ng customer sa aming pinakamalaking asset sa marketing."
Jessica Lane, General Manager, Riverbend Motors
"Sa Spyne, triple ang dami ng aming pagsusuri sa loob lamang ng 3 buwan. Pinadali ito ng mga automated na kahilingan sa SMS at email—at talagang tumugon ang mga customer. Nakakita kami ng masusukat na pagtaas sa trapiko at mga katanungan."
Brian Cooper, Marketing Manager, Summit Ford
"Ang mga tugon na binuo ng AI ay natututo. Ang mga ito ay parang tao, tinutugunan ang mga alalahanin nang may empatiya, at agad na lumabas. Ito ay tulad ng pagkakaroon ng isang full-time na koponan ng reputasyon nang walang gastos."
Emily Rodriguez, Customer Experience Lead, Oakridge Auto Group
"Ang dashboard ng damdamin ni Spyne ay isang game-changer. Sa wakas ay nauunawaan namin kung ano ang nararamdaman ng aming mga customer—at kung saan namin kailangang pagbutihin. Direkta itong nakatulong sa amin na mapahusay ang aming mga marka ng CSI."
Tyler James, Operations Manager, Liberty Chevrolet
Pamamahala ng Reputasyon ng Auto Dealer
Huwag hayaan ang isang masamang pagsusuri na magdulot sa iyo ng mga benta. Kontrolin, bumuo ng tiwala, at humimok ng higit pang mga benta gamit ang Automotive Reputation Management ng Spyne. Damhin ang mga serbisyo sa pamamahala ng reputasyon ng automotive na nangunguna sa industriya na nagtutulak ng mga tunay na resulta.
Mga FAQ sa Pamamahala ng Reputasyon sa Sasakyan
Maghanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa Spyne at sa mga kakayahan nito.