30 minuto
30%
Mas mataas na demand capture
Paano Na-unlock ni Bob King Mazda ang 30% Mas Maraming Demand sa Serbisyo gamit ang Spyne Vini AI
Ang Bob King Mazda, isang malaking dealership ng Mazda na nakakabuo ng 700 buwanang order sa pagkukumpuni, ay nakipagsosyo sa Spyne upang matugunan ang pangangailangan para sa serbisyo pagkatapos ng oras ng trabaho at labis na serbisyo na dating hindi natutugunan.
/spyne-static/0afb4fceeed354c714e5245822778215b55634b9.jpg)
Mga Hamon
Malakas ang demand sa mga inbound service ng Bob King Mazda, ngunit malaking bahagi ng mga tawag na dumarating pagkalipas ng oras ng trabaho at sa mga panahon ng peak overflow ang hindi sinasagot, na naglimita sa kakayahan ng team na gawing naka-book na appointment ang mga available na oportunidad.
01
Hindi Natutugunan na Demand
30% ng demand sa serbisyo mula sa mga tawag pagkatapos ng oras ng trabaho at mga overflow call ang hindi lubusang natanggap.
02
Tugatog na Pag-apaw
Ang dami ng tawag sa mga oras na peak hours ay lumampas sa kapasidad ng BDC, na humantong sa hindi pare-parehong paghawak.
03
Pang-abala ng Tagapayo
Napilitang tumanggap ng mga tawag sa telepono ang mga service advisor, na nagbawas kapwa sa throughput ng serbisyo at kahusayan ng tawag.
04
Walang Saklaw Pagkatapos ng Oras ng Trabaho
Walang umiiral na mekanismo upang makuha ang demand sa labas ng oras ng negosyo na may mga tauhan.
Solusyon
Ipinatupad ni Bob King Mazda ang Vini AI Service Inbound Agent ng Spyne upang i-automate ang paghawak ng mga papasok na tawag at i-unlock ang buong saklaw sa mga oras ng trabaho pagkatapos ng oras ng trabaho at sa overflow demand.
01
24/7 na Saklaw ng Papasok
Kinukuha ang bawat hindi nasagot na tawag sa serbisyo at ginawang aktibong appointment ang mga nawalang pagkakataon.
02
Awtomatikong Pag-apaw
Paghawak sa mga nasisipsip na pagtaas ng tawag sa oras ng peak hour nang hindi nagdaragdag ng internal na bilang ng mga tauhan ng BDC.
03
Kwalipikasyon na Pinapatakbo ng AI
Kwalipikado ang layunin ng serbisyo gamit ang conversational AI sa totoong oras at ginabayan ang mga customer patungo sa pag-iiskedyul.
04
Mga Nakabalangkas na Pagsubaybay
Tiniyak ng mga automated callback at follow-up na walang kwalipikadong lead ang hindi na-convert.
Mga Resulta
40%
Rate ng kwalipikasyon ng lead
12%
Mga appointment para sa serbisyo ng lift-in
100%
Saklaw pagkatapos ng oras ng trabaho
Pinagkakatiwalaan ni
Mga Nangungunang Dealer at OEM sa Buong Mundo.
.webp)
Mga Testimonial ng Aming mga Kustomer
Maglaan ng ilang sandali upang tuklasin ang sinasabi ng aming mga kliyente tungkol sa amin
★★★★★
"Ang aming paglulunsad kasama ang Spyne ay isa sa mga pinakakahanga-hangang paglulunsad na naranasan ko sa loob ng 20 taon ng karanasan sa automotive. Napakahusay ng aming mga resulta sa ngayon. Nagpapasalamat kami sa aming pakikipagtulungan!"
★★★★★
"Pinili namin ang Spyne dahil sa kanilang makabagong solusyong biswal at madaling gamiting plataporma, na nanindigan. Ang kanilang pambihirang pangangalaga sa customer at mabilis na paglutas ng mga isyu ang dahilan kung bakit sila isang maaasahang kasosyo sa paghahatid ng mga de-kalidad na biswal."
★★★★★
"Ang teknolohiyang Al ng Spyne ay naghahatid ng premium at de-kalidad na mga background na may pambihirang pag-eedit at biswal na kaakit-akit. Ginawa ng kanilang koponan na maayos ang onboarding at nagpakita ng mahusay na kakayahang umangkop habang ang aming mga dealership ay naglalakbay sa isang malaking pagbabago."
Mga Kaugnay na Pahina
Simulan ang AI transformation ng iyong dealership ngayon
Sumali sa mga dealer ng sasakyan sa buong mundo na nagpabago ng kanilang mga pakikipag-ugnayan sa customer at nagpapataas ng mga benta gamit ang mga solusyon sa AI ng Spyne
200+
Mga Dealership
50K+
Mga Tawag na Hinawakan
92%
Kasiyahan ng Kustomer
24/7
Saklaw ng AI
Our Mission
Empowering car dealers with an AI platform to source, list, market, and sell vehicles faster through advanced visual merchandising and conversational AI agents.
Mga plataporma
2025 Spyne.ai Nakalaan ang lahat ng karapatan