با استفاده از نرمافزار مرکز تماس مجهز به هوش مصنوعی Spyne برای صنعت خودرو، تماسهای فروش، پشتیبانی و خدمات را به راحتی مدیریت کنید.
مورد اعتماد تیمهای بیش از ۱۰۰۰ سازمان پیشرو در جهان
مرکز تماس خودرو
ابزارهای ورودی، خروجی، همگامسازی CRM و لیدها، هر آنچه از نرمافزار مرکز تماس خودکار نیاز دارید، در یک پلتفرم آسان.
با استفاده از جریانهای تماس هوشمند، هر مشتری را به نماینده مناسب هدایت کنید. زمان پاسخگویی را بهبود بخشیده و عملکرد مرکز تماس خودکار را افزایش دهید.
خدمات مرکز تماس خودرو
ببینید که چگونه نرمافزار مرکز تماس Spyne برای صنعت خودرو، نتایج تیمهای فروش، پشتیبانی و خدمات را در هر مرحله بهبود میبخشد.
با مسیریابی هوشمند تماسها و پیگیریهای خودکار، نمایندگیها سریعتر به سوالات جدید پاسخ میدهند، که این امر باعث کاهش افت مشتریان بالقوه و افزایش تعامل میشود.
به لطف پشتیبانی 24 ساعته IVR و برنامهریزی آسان قرار ملاقات، کاربران Spyne شاهد افزایش چشمگیری در رزرو خدمات و تست درایو بودند.
با اطمینان از پاسخگویی به هر تماس در طول شبانهروز، Spyne به تیمهای خودروسازی کمک میکند تا تماسهای از دست رفته را به نصف کاهش داده و فرصتهای بیشتری را به دست آورند.
ویژگیهایی که ما را متمایز میکند
ویژگیهای نرمافزار مرکز تماس را کشف کنید که تبدیل سرنخ، ارتباطات و عملکرد نمایندگی را در لحظه بهبود میبخشد.
تماسگیرندگان را فوراً به نماینده مناسب هدایت کنید. با این نرمافزار مرکز تماس برای صنعت خودرو، مشتریان همیشه به موقع با بهترین فرد تماس میگیرند.
Spyne به CRM شما متصل میشود و تماسها، پیامها و یادداشتها را ثبت میکند. نمایندگیهای خودرو عاشق این ادغام یکپارچه هستند.
از ردیابی تماس گرفته تا تحلیل احساسات، نرمافزار مرکز تماس Spyne برای صنعت خودرو، بینشهایی را در اختیار تیم شما قرار میدهد که خدمات مرکز تماس خودرو را بهبود میبخشد و نتایج را تقویت میکند.
نرمافزار مرکز تماس فروشنده
نرمافزار مرکز تماس خود را برای صنعت خودرو تنها در چند مرحله آسان، بدون دردسرهای فنی، فقط با سرعت بیشتر، راهاندازی کنید.
یک جلسه شخصی و خصوصی با یک متخصص Spyne ترتیب دهید تا شما را در مورد ویژگیها و تنظیمات متناسب با نیازهای نمایندگی شما راهنمایی کند.
تیم ما به شما کمک میکند تا سیستم CRM خود را متصل کنید، تیم خود را با آن هماهنگ کنید و مسیریابی تماس را مطابق با گردش کار دقیق خود پیکربندی کنید.
با پلتفرم مرکز تماس خود به صورت زنده کار کنید و به راحتی شروع به جذب مشتریان بالقوه بیشتر، رزرو قرار ملاقاتهای بیشتر و بستن قراردادهای بیشتر کنید.
نرمافزار مرکز تماس برای نمایندگیها
به صدها نمایندگی فروش بپیوندید که با نرمافزار مرکز تماس Spyne برای صنعت خودرو، فروش خود را متحول میکنند.
به صدها نمایندگی فروش بپیوندید که با نرمافزار مرکز تماس Spyne برای صنعت خودرو، فروش خود را متحول میکنند.
«نرمافزار مرکز تماس خودکار Spyne به ما کمک کرد تا تماسهای از دست رفته را به نصف کاهش دهیم. این یک تغییر اساسی در روند کار است.»
جیسون میلر، مدیر فروش، گروه خودروسازی لیبرتی، تگزاس
«بالاخره فهمیدیم سرنخهایمان از کجا میآیند. تحلیلهای اسپاین به ما کمک کرد تا بهرهوری پیگیریهایمان را دو برابر کنیم.»
آماندا لی، مدیر بازاریابی، مرکز خرید سانرایز اتو، فلوریدا
«تیم خدمات ما اکنون مانند متخصصان، به سوالات پس از ساعات کاری رسیدگی میکند. ابزارهای ۲۴ ساعته Spyne واقعاً تفاوت ایجاد میکنند.»
رابرت هریس، رئیس عملیات، Evergreen Toyota، کالیفرنیا
«مدیریت قرار ملاقاتها قبلاً کار سختی بود. با Spyne، شاهد کاهش چشمگیری در تعداد افرادی که در قرار ملاقات حاضر نمیشوند، بودهایم.»
امیلی ترنر، سرپرست خدمات مشتریان، مترو فورد، ایلینوی
«نرمافزار مرکز تماس Spyne برای صنعت خودرو کاملاً با CRM ما همگامسازی میشود. نمایندگان ما اکنون سریعتر، سازمانیافتهتر و در نهایت بدون استرس هستند.»
دنیل بروکس، مدیر کل، کلیرویو موتورز، نیویورک
همین امروز نرمافزار مرکز تماس خودرو ما را امتحان کنید!
بگذارید تیم شما فروش کند در حالی که اسپاین در پشت صحنه با برنامههای نرمافزاری قدرتمند خودرو، وظایف را انجام میدهد.
سوالات متداول نرمافزار مرکز تماس خودرو
ما به سوالات متداول در مورد ویژگی مرکز تماس هوش مصنوعی خود پاسخ داریم.
نرمافزار مرکز تماس برای صنعت خودرو، ابزاری ارتباطی است که برای نمایندگیهای خودرو طراحی شده است. این نرمافزار به مدیریت تماسهای ورودی مشتریان، سرنخهای فروش و درخواستهای خدمات در یک پلتفرم کمک میکند. این نرمافزار با ویژگیهایی که بهطور خاص برای کسبوکارهای خودرو ساخته شده است، تجربه مشتری را بهبود میبخشد و کارایی تیم فروش را افزایش میدهد. سیستمهای مرکز تماس خودرو، عملیات روزانه نمایندگیها را ساده کرده و فرصتهای از دست رفته را کاهش میدهند. بسیاری از خدمات مرکز تماس خودرو اکنون برای سازماندهی و پاسخگویی به برنامههای نرمافزاری پیشرفته مرکز تماس وابسته هستند. شرکتهای پیشرو در زمینه نرمافزار مرکز تماس همچنین ویژگیهایی را ارائه میدهند که با CRMها ادغام میشوند و این برنامههای نرمافزاری خودرو را برای رشد و رضایت مشتری مهم میکنند.