Meet Vini AI at NADA Show 2026
/d20uiuzezo3er4.cloudfront.net/AI-tools/ai-tool-home/HeaderNew/Spyne+Logo+black.png)
استودیو تصویر
چرخش ۳۶۰ درجه
تور ویدیویی
وینی هوش مصنوعی.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
نرمافزار مرکز تماس برای صنعت خودرو
سادهسازی گردش کار و مدیریت تماسها با نرمافزار مرکز تماس هوشمند
از فناوری پیشرفته شمارهگیر خودکار برای مدیریت بسیاری از تماسهای ورودی، برنامهریزی توزیع تماس، مدیریت کارآمد سرنخها و افزایش حفظ مشتری استفاده کنید.
%2Fhttps%3A%2F%2Fspyne-static.s3.amazonaws.com%2Fplugin-library%2Fimages%2F816395cf-3354-4bc6-a633-dbd03b2fb930.webp&w=3840&q=90)
مورد اعتماد صدها نمایندگی خودرو در سراسر جهان
مدیریت کارآمد تماس
بهبود ارتباطات و بهرهوری با وظایف تماس خودکار
با استفاده از یک منوی تلفن همهکاره، یکپارچهسازی IVR و خدمات ردیابی خودکار تماس، نحوه پاسخگویی نمایندگی خودرو خود به تماسها در ساعات اوج مصرف را متحول کنید.
%2Fhttps%3A%2F%2Fspyne-static.s3.amazonaws.com%2Fplugin-library%2Fimages%2F5098b8ff-7f8d-477f-b3a4-fc22f78fe165.webp&w=3840&q=90)
بهبود ارتباطات و بهرهوری با وظایف تماس خودکار
با استفاده از یک منوی تلفن همهکاره، یکپارچهسازی IVR و خدمات ردیابی خودکار تماس، نحوه پاسخگویی نمایندگی خودرو خود به تماسها در ساعات اوج مصرف را متحول کنید.
%2Fhttps%3A%2F%2Fspyne-static.s3.amazonaws.com%2Fplugin-library%2Fimages%2F3aab3193-d53d-4b7f-afcc-ef0cfaf2ee7f.webp&w=3840&q=90)
پیگیری تماسها به صورت آنی
تماسها و اقدامات مشتری را در طول مکالمه با مشتری رصد کنید. ردیابی در لحظه امکان خلاصه تماسها شامل جزئیات و نتایج را برای مرجع بهتر فراهم میکند.
%2Fhttps%3A%2F%2Fspyne-static.s3.amazonaws.com%2Fplugin-library%2Fimages%2F3d2aac8d-2c5b-479d-a7f5-d5f5065dbae2.jpg&w=3840&q=90)
دسترسی 24 ساعته
عملیات ساده پس از ساعات کاری با یک کارشناس خودکار که به صورت شبانهروزی فعال است، ادامه مییابد. هیچ تماسی از دست نمیرود و فرصتهای با ارزش بالا به دقت رصد میشوند.
%2Fhttps%3A%2F%2Fspyne-static.s3.amazonaws.com%2Fplugin-library%2Fimages%2Fbc132bbb-38ad-4d3b-9eb1-b7416066cc00.webp&w=3840&q=90)
بازیابی سرب خودرو
تماسهای خروجی با مشتریان بالقوه از دست رفته برقرار میشود تا دوباره با فرصتهای فروش ارتباط برقرار کنند. پیامهای خودکار به سرعت و بر اساس معیارهای مشتری ارسال میشوند که به شما کمک میکند تا با مشتریان بالقوه بهتر ارتباط برقرار کنید.
%2Fhttps%3A%2F%2Fspyne-static.s3.amazonaws.com%2Fplugin-library%2Fimages%2Fd01d0696-a772-45fa-9392-3dc58555e093.webp&w=3840&q=90)
اقداماتی که تأثیر دارند
با نرمافزار مرکز تماس ما به موفقیت قابل اندازهگیری دست یابید و رضایت مشتری و بهرهوری عملیاتی را در صنعت خودرو افزایش دهید.
0%
افزایش حفظ مشتری
0%
کاهش تماسهای از دست رفته
بهترین راهکار مرکز تماس برای نمایندگیها
ادغام چند کاناله
ارتباطات فعال در پلتفرمهای مختلف، اطلاعات منسجم و شفاف مشتری را تضمین میکند و بهرهوری نمایندگیهای فروش خودرو را افزایش میدهد.
راهکارهای مدیریت سرنخ
تمام سرنخهای (لیدها) منتهی به کسب و کار شما را پیگیری و مدیریت کنید. سرنخهای اولویتبندی شده به طور منظم پیگیری میشوند تا فرصتهای فروش تقویت شوند.
نامزدی شبانه روزی
تماسها پاسخ داده میشوند و مشتریان پس از ساعات کاری مطلع نگه داشته میشوند. دسترسی 24 ساعته به اپراتورها، نظارت بر سرنخها را سریعتر و کارآمدتر میکند.
نماینده پذیرش هوش مصنوعی
یک منشی خودکار هوش مصنوعی، تحویل به موقع اطلاعات، ردیابی دقیق تماس و هشدارهای پیگیری کارآمد را تضمین میکند.
تعاملات شخصیسازیشده با مشتری
ادغام با CRM امکان دسترسی به اطلاعات مشتری را فراهم میکند و شخصیسازی تلاشهای بازاریابی را آسانتر میکند. مشتریان با ارزش بالا را با پیامهای سفارشی هدف قرار دهید.
مسیریابی کارآمد تماس
با هدایت هوشمند تماسها به بخش صحیح، به حداقل رساندن صفهای تماس و کاهش زمان انتظار امکانپذیر است. تماسها به طور همزمان به کارشناسان موجود اختصاص داده میشوند.
ادغام فوری، حداکثر کارایی
ادغام یکپارچه با سیستمهای موجود
با ادغام نرمافزار مرکز تماس با CRM خودرو، عملیات را ترکیب کنید. دادههای مشتری را از یک داشبورد یکپارچه پیگیری کنید و از ثبات اطلاعات اطمینان حاصل کنید.
نظرات مشتریان
نتایجی که داستانهای واقعی دارند
"مدیریت تماسهای ما حتی در ساعات اوج مصرف با Spyne مشکلی ندارد! عملیات بسیار سریع، کارآمد و مؤثر است. همچنین اولویتبندی سرنخها را با وجود تمام اطلاعات مورد نیازم در یک مکان، آسان میکند. "
خوزه
فروشنده خودرو از آلبوکرکی
"فناوری Spyne شگفتانگیز است. حالا آنقدر وقت آزاد دارم که مجبور نیستم مدام اطلاعات را در بازارهای مختلف بررسی کنم. نرمافزار مرکز تماس آنها ردیابی دادههای مشتری را آسان و لذتبخش میکند! "
جما
فروشنده خودرو از آیووا
گردش کار ساده برای حداکثر بهرهوری
عملیات مرکز تماس خود را با یک گردش کار مبتنی بر هوش مصنوعی خودکار، مدیریت و بهینه کنید که زمان پاسخگویی را بهبود میبخشد، ردیابی دقیق سرنخها را تضمین میکند و تعامل با مشتری را افزایش میدهد.
سوالات شما، فوراً پاسخ داده میشود
سوالی دارید؟ ما پاسخها را داریم.
برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه راهکار مرکز تماس ما میتواند عملکرد نمایندگی شما را بهبود بخشد، به سوالات متداول ما مراجعه کنید یا با ما تماس بگیرید.
