دیگر هرگز مشتری بالقوهای را از دست نخواهید داد! منشی هوش مصنوعی ما تماسهای مشتریان را به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته مدیریت میکند، مشتریان بالقوه را هدایت میکند، به طور خودکار پیگیری میکند و مکالمات را متناسب با نیاز آنها تنظیم میکند. فروش را افزایش داده و تجربه مشتری را بهبود میبخشد، همه اینها با یک ابزار هوشمند.
مورد اعتماد تیمهای بیش از ۱۰۰۰ سازمان پیشرو در جهان
راهکار مجازی جامع
منشی تلفنی هوش مصنوعی ما قرار ملاقاتها را ثبت میکند، تعاملات را مدیریت میکند، بینشهای پیشرفتهای در مورد عملکرد کسب و کار شما ارائه میدهد و شبانهروزی با مشتریان صحبت میکند! این هر چیزی است که نیاز دارید، همه در یک دستیار مجازی هوشمند.
منشی هوش مصنوعی رایگان ما تمام تعاملات را مدیریت میکند و پیگیریها را خودکار میکند و یادآوریها و توصیههای شخصیسازیشده را برای مشتریان ارسال میکند. نماینده ما از بازاریابی برونگرا برای ارتباط مجدد با مشتریان از دست رفته نیز استفاده میکند، بنابراین خریداران شما توجهی را که شایسته آن هستند، دریافت میکنند، حتی زمانی که شما در دسترس نیستید.
نتایج پذیرشگر هوش مصنوعی
با پیادهسازی منشی هوش مصنوعی Spyne در نمایندگی خود، شاهد افزایش قابل اندازهگیری تبدیل سرنخ (lead conversion) و تعامل مشتری باشید.
یک مسئول پذیرش هوش مصنوعی بدون وقفه با مشتریان در ارتباط است و باعث افزایش نرخ حفظ مشتری میشود.
هوش مصنوعی رزروها را انجام میدهد در حالی که شما روی بستن قراردادها تمرکز دارید.
تماسها همیشه پاسخ داده میشوند و فرصتهای فروش در کل فرآیند پرورش مییابند.
ویژگیهایی که ما را متمایز میکند
منشی هوش مصنوعی Spyne مجهز به ویژگیهای هوش مصنوعی صوتی است که برای سادهسازی، سرعت بخشیدن و مقیاسبندی ارتباطات، بدون افزایش اندازه تیم شما، طراحی شدهاند.
هوش مصنوعی Spyne هرگز نمیخوابد. هر تماسی را روز یا شب پاسخ میدهد و اطلاعات فوری و کمک در برنامهریزی ارائه میدهد.
هوش مصنوعی سوالات واجد شرایط میپرسد و اطلاعات مشتری را درجا جمعآوری میکند. سرنخهای گرم فوراً به نمایندگان شما هدایت میشوند، بنابراین هیچ درخواستی از قلم نمیافتد.
تماسگیرندگان میتوانند بلافاصله از طریق تلفن، برای تست رانندگی یا قرار ملاقاتهای خدماتی برنامهریزی کنند. هوش مصنوعی صوتی ما چندین رزرو را بهطور همزمان انجام میدهد، زمان انتظار را کاهش میدهد و تقویم شما را پر میکند.
راهاندازی بدون دردسر
با Spyne، فعالسازی یک اپراتور تلفن مبتنی بر هوش مصنوعی ساده است. هیچ پیشزمینه فنی یا نرمافزار اضافی مورد نیاز نیست.
از تنظیمات آسان ما برای اتصال Spyne به سیستم تلفن موجود خود در عرض چند دقیقه استفاده کنید. هیچ سختافزار یا کد جدیدی لازم نیست.
اطلاعات نمایندگی خود (مدلها، خدمات، ساعات کاری) را از طریق داشبورد کاربرپسند ما وارد کنید. با چند کلیک، میتوانید خوشامدگوییها و جریان تماسها را شخصیسازی کنید.
منشی هوش مصنوعی شما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته شروع به پاسخگویی و مسیریابی تماسها میکند و به شما امکان میدهد تا سرنخها و قرار ملاقاتها را فوراً ثبت کنید. از دادههای تماس واقعی و بازخوردها برای بهبود مداوم پاسخها و مدیریت تماسهای هوش مصنوعی خود استفاده کنید.
نقد و بررسیهایی که میتوانید به آنها اعتماد کنید
به صدها نمایندگی فروش بپیوندید که با نرمافزار پذیرش هوش مصنوعی خودرو Spyne، فروش خود را متحول میکنند.
به صدها نمایندگی فروش بپیوندید که با نرمافزار پذیرش هوش مصنوعی خودرو Spyne، فروش خود را متحول میکنند.
«منشی هوش مصنوعی Spyne برای کسب و کار ما معجزه کرده است. من از اینکه چقدر راحت پیگیریهایی را انجام میدهد که حتی تیم من هم ممکن بود از قلم انداخته باشد، شگفتزدهام. این سیستم در زمان ما صرفهجویی زیادی کرده و به بهترین شکل ممکن با مشتریان صحبت کرده است. فروش ما بالا رفته و خدمات مشتریان ما درجه یک است!»
ساندرا آر.، فروش خودرو الیت
«فکر میکردم خدمات مشتری خیلی خوبی داریم، اما با Spyne، به پتانسیل واقعی خودمان پی بردیم. ما پاسخی بینظیر دریافت میکنیم و مشتریان ما از توصیههایی که از نماینده دریافت میکنند، بسیار راضی هستند. این یک تجربه عالی بوده است.»
جان پی.، پریمیر موتورز
«قبلاً همیشه بعد از ساعت کاری تماسها را از دست میدادیم. از وقتی که به منشی هوش مصنوعی Spyne روی آوردیم، حتی در زمان تعطیلی هم سرنخهای بیشتری جذب کردهایم. مثل این است که یک پذیرش ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته داشته باشیم، بدون اینکه حقوق و دستمزد اضافی داشته باشیم.»
لنا پی.، گروه خودروسازی درایوتایم
«راهاندازی خیلی ساده بود. ما در کمتر از ۱۵ دقیقه پخش زنده داشتیم و هوش مصنوعی بلافاصله شروع به پاسخ دادن به سوالات، رزرو تست درایو و هدایت خریداران جدی به تیم ما کرد. این یک تغییر اساسی در بازی بود.»
کارلوس م.، وستساید موتورز
«تیم ما قبلاً ساعتها وقت خود را صرف دنبال کردن سرنخهای بیکیفیت میکرد. حالا، هوش مصنوعی هر تماس را قبل از رسیدن به ما فیلتر و بررسی میکند. مثل این است که یک دستیار هوشمند خریداران جدی را غربالگری کند.»
مایا دی.، خودروهای دست دوم ممتاز
همین امروز پذیرشگر ما را امتحان کنید!
تعامل با مشتری را خودکار کنید، سرنخهای واجد شرایط را به طور خودکار جمعآوری کنید و ضمن ادغام با CRM فعلی خود، پیگیریها را پیگیری کنید. در حالی که شما معاملات بیشتری را میبندید، از منشی هوش مصنوعی بخواهید کارهای روزمره را انجام دهد.
سوالات متداول در مورد منشی هوش مصنوعی
ما به سوالات متداول در مورد ویژگی منشی هوش مصنوعی خود پاسخ میدهیم.
منشی هوش مصنوعی، یک منشی مجازی است که از هوش مصنوعی برای انجام چندین کار پذیرش، از جمله پاسخ دادن به تماسها، تعیین قرار ملاقاتها و ارائه اطلاعات به مشتریان استفاده میکند. این اساساً یک فرآیند کامپیوتری است که میتواند نقش یک منشی انسانی را تقلید کند و اغلب خدمات و کارایی 24 ساعته و 7 روز هفته را ارائه میدهد. با استفاده از این ویژگی هوش مصنوعی، نمایندگیها میتوانند فوراً به تماسها پاسخ دهند و مکالمات را در یک جریان طبیعی و انسانی انجام دهند و بسیاری از سرنخها را به طور همزمان پیگیری کنند. این سیستم به سوالات عمومی پاسخ میدهد، قرار ملاقاتها را تعیین میکند و حتی بدون نیاز به پرسنل انسانی، از طریق پیامک پیگیری میکند. حتی اگر سوالات پیچیدهای داشته باشید، یک مسئول پذیرش هوش مصنوعی به راحتی و با جزئیات و به صورت حرفهای به آنها پاسخ میدهد. و اگر سوال به پشتیبانی بیشتری نیاز داشته باشد، مشتری و درخواست او را برای پیگیری کارآمدتر به یک فروشنده در دسترس اختصاص میدهد.