گروه فروشندگان میدوست با استفاده از هوش مصنوعی، ۲.۳ برابر بیشتر به سرنخ‌های فروش تبدیل می‌کند

با افزایش حجم مشتریان بالقوه و تیم‌های فروش فشرده، گروه نمایندگی‌های میدوست برای پاسخگویی سریع، به خصوص پس از ساعات کاری و در دوره‌های اوج فروش، با مشکل مواجه شد. ۱. در هر روز هفته، ۳ تا ۵ تماس از دست رفته به ازای هر فروشگاه ۲. ۴۵٪ از سوالات پس از ساعات کاری بی‌پاسخ ماندند ۳. دستورالعمل‌های فروش و پیگیری‌های نامنظم ۴. CRM فاقد بینش قابل اعتمادی در مورد قصد خریدار بود

چگونه اسپاین کمک کرد

گروه فروشندگان میدوست، هوش مصنوعی کانورس را در هر پنج پشت بام مستقر کرد تا فوراً با هر سرنخ - چه روز و چه شب - ارتباط برقرار کند. ۱. پاسخگویی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته با هوش مصنوعی به تمام تماس‌های ورودی ۲. اسکریپت‌های یکپارچه با داده‌های خودرو برای مکالمات متقاعدکننده ۳. یکپارچه‌سازی یکپارچه CRM + DMS برای ردیابی تماس و خلاصه‌سازی‌ها