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Estudio de imágenes
Giro de 360 grados
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Software de centro de llamadas para la industria automotriz
Optimice los flujos de trabajo y gestione las llamadas con un software de centro de llamadas intuitivo
Aproveche la tecnología de marcado automático de primer nivel para gestionar muchas llamadas entrantes, programar la distribución de llamadas, gestionar clientes potenciales de manera eficiente y aumentar la retención de clientes.
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Cientos de concesionarios de automóviles de todo el mundo confían en nosotros
Gestión eficiente de llamadas
Mejore la comunicación y la productividad con tareas de llamadas automatizadas
Revolucione la forma en que su concesionaria de automóviles aborda las llamadas durante las horas pico con un menú telefónico versátil, integración de IVR y servicios automatizados de seguimiento de llamadas.
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Seguimiento de llamadas en tiempo real
Monitorea las llamadas y acciones de los clientes durante una conversación. El seguimiento en tiempo real permite generar resúmenes de llamadas con detalles y resultados para una mejor referencia.
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Disponibilidad 24/7
Las operaciones optimizadas continúan fuera del horario laboral con un agente automatizado proactivo las 24 horas. Nunca se pierden llamadas y se monitorean de cerca las oportunidades de alto valor.
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Recuperación de plomo en la industria automotriz
Se realizan llamadas salientes a clientes potenciales perdidos para reactivar las oportunidades de venta. Se envían mensajes automatizados con prontitud según los criterios del cliente, lo que le ayuda a conectar mejor con los clientes potenciales.
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Acciones que tienen impacto
Logre un éxito medible con nuestro software de centro de llamadas, aumentando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa en la industria automotriz.
0%
Aumento de la retención de clientes
0%
Disminución de llamadas perdidas
La mejor solución de centro de llamadas para concesionarios
Integración multicanal
La comunicación proactiva en múltiples plataformas garantiza información consistente y clara del cliente y mejora la productividad del concesionario de automóviles.
Soluciones de gestión de clientes potenciales
Rastrea y gestiona todos los leads de tu negocio. Se realiza un seguimiento regular de los leads priorizados para fortalecer las oportunidades de venta.
Compromiso las 24 horas
Se atienden las llamadas y se mantiene informados a los clientes fuera del horario comercial. La disponibilidad del agente las 24 horas, los 7 días de la semana, hace que el monitoreo de clientes potenciales sea más rápido y eficiente.
Agente recepcionista de IA
Una recepcionista automatizada con IA garantiza la entrega de información oportuna, un seguimiento de llamadas conciso y alertas de seguimiento eficientes.
Interacciones personalizadas con el cliente
La integración con CRM permite acceder a la información de los clientes, lo que facilita la personalización de las estrategias de marketing. Diríjase a clientes de alto valor con mensajes personalizados.
Enrutamiento de llamadas eficiente
Con la asignación inteligente de llamadas al departamento correcto, es posible minimizar las colas y reducir los tiempos de espera. Las llamadas se asignan simultáneamente a los agentes disponibles.
Integración instantánea, máxima eficiencia
Integración perfecta con los sistemas existentes
Combine sus operaciones integrando el software de centro de llamadas con el CRM automotriz. Realice un seguimiento de los datos de los clientes desde un panel unificado y garantice la coherencia de la información.
Testimonios
Resultados que tienen historias reales
"¡Gestionar nuestras llamadas, incluso en horas punta, no es ningún problema con Spyne! Las operaciones son rapidísimas, eficientes y eficaces. Además, facilita la priorización de clientes potenciales, con toda la información que necesito en un solo lugar. "
José
Concesionario de automóviles de Albuquerque
"La tecnología de Spyne es impresionante. Ahora tengo tanto tiempo libre que no tengo que estar constantemente verificando la información en diferentes mercados. ¡Su software de centro de llamadas hace que el seguimiento de los datos de los clientes sea fácil y agradable! "
Gema
Concesionario de automóviles de Iowa
Flujo de trabajo optimizado para una máxima eficiencia
Automatice, administre y optimice las operaciones de su centro de llamadas con un flujo de trabajo impulsado por IA que mejora el tiempo de respuesta, garantiza un seguimiento preciso de los clientes potenciales y mejora la participación del cliente.
Sus preguntas, respondidas al instante
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.
Explore nuestras preguntas frecuentes o contáctenos para obtener más detalles sobre cómo nuestra solución de centro de llamadas puede mejorar el rendimiento de su concesionaria.
