برنامج مركز الاتصال لصناعة السيارات

ساعدنا برنامج مركز الاتصال التلقائي من Spyne في تقليل عدد المكالمات الفائتة إلى النصف. إنه يُحدث نقلة نوعية.

جيسون ميلر، مدير المبيعات، مجموعة ليبرتي للسيارات، تكساس

أخيرًا، اكتشفنا مصدر عملائنا المحتملين. ساعدتنا تحليلات Spyne في مضاعفة كفاءة متابعتنا.

أماندا لي، مديرة التسويق، مركز صن رايز أوتو مول، فلوريدا

يتعامل فريق الخدمة لدينا الآن مع استفسارات ما بعد ساعات العمل بكفاءة عالية. أدوات Spyne المتوفرة على مدار الساعة تُحدث فرقًا حقيقيًا.

روبرت هاريس، رئيس العمليات، إيفرغرين تويوتا، كاليفورنيا

كانت إدارة المواعيد في الماضي فوضوية. مع تطبيق Spyne، شهدنا انخفاضًا كبيرًا في حالات عدم الحضور.

إميلي تيرنر، مسؤولة خدمة العملاء، مترو فورد، إلينوي

يتزامن برنامج Spyne لمراكز الاتصال في قطاع السيارات بشكل مثالي مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا. أصبح مندوبو خدمة العملاء لدينا الآن أسرع وأكثر تنظيمًا، وأخيرًا، أكثر راحةً وراحة.

دانيال بروكس، المدير العام لشركة كليرفيو موتورز، نيويورك