مع برنامج Spyne للدردشة في مجال السيارات، تُصبح كل محادثة فرصة ذهبية لإبرام صفقة. استخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد العملاء المحتملين، وحجز المواعيد، والإجابة على الأسئلة فورًا، حتى في حال عدم توفرك.
موثوق بها من قبل فرق في أكثر من 1000 من المنظمات الرائدة في العالم
برنامج دردشة الوكالة
مع Spyne، يمكنك الحصول على حل دردشة شامل لوكلاء السيارات يعمل على تعزيز كل جانب من جوانب التواصل مع عملائك.
يستجيب برنامج الدردشة المباشرة للسيارات لدينا للعملاء في غضون ثانيتين، ويتعامل مع الأسئلة الشائعة، واستفسارات التسعير، وعمليات الاستبدال، وتوافر المخزون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
نتائج برنامج الدردشة بالذكاء الاصطناعي
المحادثات الهادفة تُثمر نتائج قيّمة. شاهد كيف تُحدث دردشتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي فرقًا.
يطلب العملاء تجربة قيادة مباشرة عبر الدردشة. لا حاجة للنماذج.
تضمن الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي عدم ترك العملاء في انتظار والاتصال بهم مرة أخرى للحصول على مزيد من المعلومات.
يبقى الزوار لفترة أطول ويستكشفون المزيد عندما يسترشدون بالدردشة حول السيارات.
برنامج الدردشة للتجار
لا تكتفِ بالتحدث مع عملائك. أثّر على قراراتهم الشرائية باستخدام برنامج دردشة للوكلاء مُصمّم خصيصًا للتفاعل معهم.
تتعرف خدمة الدردشة المباشرة مع وكلاء السيارات لدينا على تفضيلات العملاء وتُصمم ردودًا بناءً على سلوكهم في التصفح وتفاعلاتهم السابقة. كل محادثة تُضفي طابعًا شخصيًا على كل عميل، وتشجعه على مواصلة التصفح.
يمكن للعملاء حجز مواعيدهم دون الحاجة إلى تغيير النوافذ أو استخدام نماذج متعددة الخطوات. لا نقرات إضافية، ولا جهد إضافي.
تساعد الدردشة المباشرة في مجال السيارات على تحديد العملاء المحتملين بناءً على ميزانيتهم وموقعهم وتفضيلاتهم ومدى إلحاحهم على الشراء. سيركز فريق المبيعات لديك فقط على العملاء المحتملين المهتمين، وليس على الاستفسارات غير المرغوب فيها.
ابدأ التحويل في 3 خطوات سهلة
من تسجيل الدخول إلى الدردشة المباشرة، يجعل برنامج الدردشة للسيارات من Spyne عملية إشراك العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم أمرًا في غاية السهولة دون الحاجة إلى أي برمجة.
يبدأ الأمر بعملية تسجيل دخول بسيطة واختيار الطريقة التي تريد أن يعمل بها برنامج الدردشة الخاص بالسيارات لديك.
خصّص المحادثات لتتناسب مع مخزونك ونوع عملائك المحتملين وساعات العمل. والأفضل من ذلك، كل هذا يتم بدون أي برمجة.
أنت جاهز. دع الذكاء الاصطناعي يُقيّم العملاء المحتملين، ويُجيب على الأسئلة الشائعة، ويُحسّن الحجوزات على مدار الساعة.
التجار الذين يثقون بخدمتنا
أصبحت وكالات بيع السيارات في جميع أنحاء البلاد تغلق بشكل أسرع، وتستجيب بشكل أسرع، وتسعد العملاء باستخدام برنامج الدردشة للسيارات من Spyne.
أصبحت وكالات بيع السيارات في جميع أنحاء البلاد تغلق بشكل أسرع، وتستجيب بشكل أسرع، وتسعد العملاء باستخدام برنامج الدردشة للسيارات من Spyne.
منذ إضافة برنامج الدردشة Spyne، تضاعف عدد العملاء المحتملين المؤهلين أسبوعيًا. لم نشهد مثل هذا النمو من قبل. أخيرًا، أصبح فريق المبيعات لدينا يُجري محادثات تُفضي إلى صفقات ناجحة.
آدم م.، المدير العام، فينيكس درايف تايم
الدعم متعدد اللغات مفيد جدًا! نتلقى الآن طلبات شراء متكررة من مشترين ناطقين بالإسبانية.
ليندسي ر.، مالك وكالة سيارات كوستال المستعملة، فلوريدا
ميزة الدعم البشري ممتازة. يتولى الذكاء الاصطناعي 80% من المحادثات، ولا تُحال إلينا إلا الحالات الحرجة. هذا يوفر علينا الكثير من الوقت.
ناثان ت.، مدير مبيعات الإنترنت، تكساس أوتو بلازا
لقد قلّصنا وقت الاستجابة من ساعة إلى أقل من دقيقتين. عملاؤنا يُعجبون بالخدمة السريعة، بل ويُرشّحوننا لاحقًا. فريق المبيعات لدينا في حالة معنوية ممتازة مؤخرًا!
ياسمين د.، مديرة الوكيل، إليت موتورز كاليفورنيا
يتكامل هذا النظام مع نظام إدارة علاقات العملاء لدينا. كاد يُدهشني مدى سهولة متابعة العملاء بعد المحادثة. لم نعد بحاجة إلى البحث عن عملاء، فكل شيء متاح لنا.
إيزابيل ف.، رئيسة التسويق الرقمي، مركز ميدويست للسيارات
الدردشة المباشرة مع تاجر السيارات
يعمل برنامج الدردشة الخاص بوكالة Spyne معك في كل شيء بدءًا من التقاط العملاء المحتملين وحتى دعم ما بعد البيع.
الأسئلة الشائعة حول برامج الدردشة الخاصة بالسيارات
لقد قمنا بتجميع الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها التجار حول أداة الدردشة الخاصة بالسيارات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من الحصول على الوضوح بسرعة.
برنامج دردشة السيارات هو أداة رقمية تُساعد وكالات السيارات على التواصل مع عملائها بشكل أفضل عبر مواقعها الإلكترونية، وقنوات التواصل الاجتماعي، وتطبيقاتها. تستخدم هذه الخدمة الذكاء الاصطناعي المُدرّب بواسطة نماذج لغوية متقدمة لأتمتة الردود على أسئلة المخزون، وجدولة المواعيد، وإدارة المستندات. بالإضافة إلى ذلك، تُنفّذ هذه الوظائف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعني أن عمليات الوكالة مستمرة، ويمكنها مواصلة تحسين تجربة عملائها. تختلف برامج الدردشة بالذكاء الاصطناعي، بل إنها أكثر تفضيلاً من البرامج التقليدية، إذ تجعل المحادثة أقرب إلى الواقع وتقدم ردوداً شخصية. تُعد هذه ميزة رائعة تُمكّن مشتري السيارات من إدارة رحلة تسوقهم بشكل أفضل، والاستمتاع بتجربة تسوق أكثر متعة. أصبحت الدردشة المباشرة للسيارات ضرورية لوكالات السيارات، حيث بدأ المتسوقون يفضلون تجربة رقمية أكثر، ويحتاجون إلى التفاعل المستمر لتحقيق معدلات تحويل أعلى.