لا تفقد أي عميل محتمل بعد الآن! موظف الاستقبال الذكي لدينا يدير مكالمات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويوجههم، ويتابعهم تلقائيًا، ويصمم محادثاتهم وفقًا لاحتياجاتهم. زد مبيعاتك وحسّن تجربة عملائك، كل ذلك باستخدام أداة ذكية واحدة.
موثوق بها من قبل فرق في أكثر من 1000 من المنظمات الرائدة في العالم
الحل الافتراضي الشامل
موظف الاستقبال الذكي لدينا يحجز المواعيد، ويدير التفاعلات، ويزودك برؤى متقدمة حول أداء عملك، ويتواصل مع عملائك على مدار الساعة! كل ما تحتاجه، كل ذلك في مساعد افتراضي ذكي واحد.
يتولى موظف الاستقبال المجاني لدينا، المزود بتقنية الذكاء الاصطناعي، جميع التفاعلات ويُؤتمت عمليات المتابعة، مُرسلًا تذكيرات وتوصيات شخصية للعملاء. يستخدم وكيلنا التسويق الخارجي أيضًا للتواصل مع العملاء المحتملين المفقودين، ليحصل مشتروك على الاهتمام الذي يستحقونه، حتى في حال عدم تواجدك.
نتائج موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي
استمتع بتحويل العملاء المحتملين وزيادة تفاعل العملاء عند تنفيذ موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي من Spyne في وكالتك.
يتفاعل موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي مع العملاء دون توقف ويزيد من معدل الاحتفاظ بهم.
تتولى الذكاء الاصطناعي التعامل مع الحجوزات بينما تركز أنت على إتمام الصفقات.
يتم الرد على المكالمات دائمًا، ويتم تعزيز فرص المبيعات طوال الوقت.
الميزات التي تجعلنا نبرز
يأتي موظف الاستقبال AI من Spyne مزودًا بميزات الذكاء الاصطناعي الصوتية المصممة لتبسيط وتسريع وتوسيع نطاق الاتصال، دون زيادة حجم فريقك.
ذكاء سباين الاصطناعي لا ينام. يجيب على جميع المكالمات ليلًا ونهارًا، موفرًا معلومات فورية ومساعدة في جدولة المواعيد.
يطرح الذكاء الاصطناعي أسئلةً مؤهلة ويجمع معلومات العملاء فورًا. يتم توجيه العملاء المحتملين إلى ممثليكم فورًا، فلا يضيع أي استفسار.
يمكن للمتصلين حجز مواعيد اختبار القيادة أو الصيانة فورًا عبر الهاتف. يتعامل نظامنا الصوتي الذكي مع حجوزات متعددة في آنٍ واحد، مما يقلل أوقات الانتظار ويملأ جدول أعمالك.
الإعداد بدون متاعب
مع Spyne، تفعيل وكيل الهاتف المُدعّم بالذكاء الاصطناعي سهل للغاية. لا يتطلب أي خبرة تقنية أو برامج إضافية.
استخدم إعداداتنا السهلة لربط Spyne بنظام هاتفك الحالي في دقائق. لا حاجة لأي أجهزة أو برامج جديدة.
أدخل معلومات وكالتك (الموديلات، الخدمات، ساعات العمل) عبر لوحة التحكم سهلة الاستخدام. ببضع نقرات، يمكنك تخصيص رسائل الترحيب وتدفق المكالمات.
يبدأ موظف الاستقبال الذكي بالرد على المكالمات وتوجيهها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح لك تسجيل العملاء المحتملين والمواعيد فورًا. استخدم بيانات المكالمات الفعلية والملاحظات لتحسين استجابات الذكاء الاصطناعي ومعالجته للمكالمات باستمرار.
المراجعات التي يمكنك الوثوق بها
انضم إلى مئات الوكالات التي تعمل على تحويل مبيعاتها باستخدام برنامج الاستقبال بالذكاء الاصطناعي للسيارات من Spyne
انضم إلى مئات الوكالات التي تعمل على تحويل مبيعاتها باستخدام برنامج الاستقبال بالذكاء الاصطناعي للسيارات من Spyne
لقد حقق موظف الاستقبال الذكي من Spyne نتائج مذهلة في أعمالنا. أنا مندهش من سهولة متابعته للحالات التي ربما فاتت حتى فريقي. لقد وفر علينا الكثير من الوقت وتحدث مع العملاء بكفاءة عالية. ارتفعت مبيعاتنا، وخدمة العملاء لدينا ممتازة!
ساندرا ر.، مبيعات السيارات النخبة
ظننا أننا نملك خدمة عملاء ممتازة، ولكن مع Spyne، أدركنا إمكانياتنا الحقيقية. نتلقى استجابة لا مثيل لها، وعملاؤنا سعداء للغاية بالتوصيات التي يحصلون عليها من الوكيل. لقد كانت تجربة رائعة.
جون ب.، بريميير موتورز
كنا نفوّت المكالمات بعد ساعات العمل. منذ أن تحوّلنا إلى موظف الاستقبال الذكي من Spyne، استقطبنا عددًا أكبر من العملاء المحتملين، حتى في أوقات الإغلاق. الأمر أشبه بوجود مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى رواتب إضافية.
لينا ب.، مجموعة درايف تايم للسيارات
كان الإعداد بسيطًا للغاية. بدأنا العمل في أقل من 15 دقيقة، وبدأ الذكاء الاصطناعي فورًا بالإجابة على الأسئلة، وحجز تجارب القيادة، وتوجيه المشترين الجادين إلى فريقنا. لقد غيّر هذا الوضع تمامًا.
كارلوس م.، ويست سايد موتورز
كان فريقنا يضيع ساعات في البحث عن عملاء محتملين ذوي جودة منخفضة. الآن، يقوم الذكاء الاصطناعي بتصفية كل مكالمة وتصنيفها قبل وصولها إلينا. الأمر أشبه بمساعد ذكي يفحص المشترين الجادين.
مايا د.، سيارات النخبة المستعملة
جرب موظف الاستقبال لدينا اليوم!
أتمت تفاعل العملاء، واجمع عملاء محتملين مؤهلين تلقائيًا، وتتبع عمليات المتابعة أثناء التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء الحالي لديك. دع موظف الاستقبال الذكي يتولى العمل الرئيسي بينما تُبرم المزيد من الصفقات.
الأسئلة الشائعة حول موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي
لدينا إجابات للأسئلة الشائعة حول ميزة الاستقبال بالذكاء الاصطناعي لدينا.
موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي هو موظف استقبال افتراضي يستخدم الذكاء الاصطناعي للقيام بمهام استقبال متعددة، بما في ذلك الرد على المكالمات، وحجز المواعيد، وتقديم المعلومات للعملاء. إنه في الأساس عملية حاسوبية تحاكي دور موظف الاستقبال البشري، وغالبًا ما يقدم خدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بكفاءة عالية. باستخدام هذه الميزة، يمكن للوكالات الرد على المكالمات وإجراء المحادثات بشكل فوري وطبيعي، وتتبّع العديد من العملاء المحتملين في آنٍ واحد. كما تُجيب على الأسئلة العامة، وتُجدول المواعيد، وتُتابع عبر الرسائل النصية القصيرة دون الحاجة إلى أي موظف بشري. حتى لو كانت لديك أسئلة مُعقدة، يُجيب موظف الاستقبال المُعتمد على الذكاء الاصطناعي عليها بسهولة وبطريقة مُفصلة واحترافية. وإذا تطلب السؤال مزيدًا من الدعم، يُحيل العميل واستفساره إلى مُندوب مبيعات مُتاح لمتابعة أكثر فعالية.